to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden “By Merve Serin” adlı sayfadan 2 Mart tarihinde yaklaşık 2.000 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişimin üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı.
Satıcı her görüştüğümüzde ürünün kargoya verildiğini söylüyor ancak hiçbir şekilde kargo takip numarası paylaşılmadı. Bu nedenle ürünün nerede olduğu, gerçekten kargoya verilip verilmediği hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Elimde ödeme dekontum ve yazışma kayıtlarım bulunmaktadır.
Mağduriyetimin giderilmesini, siparişimin durumunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını ve ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.
Bymerveserin isimli internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde MRV35334WEB numaralı siparişimle, kardeşimin düğününde giymek üzere 2.604 TL tutarında bir elbise satın aldım. Siparişi oluştururken ürünün en geç 15 Mayıs’ta elimde olacağı bilgisini almıştım. Daha sonra firmayla iletişime geçtiğimde önce ha...
Bymerveserin isimli markanın web sitesi üzerinden yaklaşık üç hafta önce mezuniyet elbisesi siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 2.104 TL olarak yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen ne kargo mesajı ne takip kodu ne de siparişime dair net bir bilgilendirme aldım. Bu süreçte firma ile so...
Instagram’da “By Merve Serin” isimli butik üzerinden 23.11.2025 tarihinde “Taşlı Öys Takım” olarak geçen pantolonlu ikili taşlı takımı sipariş verdim. Ödemeyi 1.494 TL olarak Paytr üzerinden “Merve Serin” adına gerçekleştirdim, dekont üzerindeki işlem numarası P1763912977209638805364196203’tür. Ürün...
By Merve Serin markasından 11 Mart tarihinde Perle elbiseyi 2.904 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Sipariş numaram #MRV32606WEB. Bana bu elbisenin en geç 17 Mart’ta kargoya verileceği ve 19 Mart’ta elimde olacağı söylendi. Bu taahhüde güvenerek elbiseyi özellikle bayramda nikahımda ve 26 Mart...
24 Mart 2026 tarihinde merveserin.com adlı web sitesi üzerinden “by Merve Serin” satıcısından bordo renkli, edna adlı abiye elbise siparişi verdim ve 2.304,00 TL ödeme yaptım. Siparişim 27 Mart 2026 tarihinde kargo tarafından bana teslim edildi. Ürünü yalnızca evde deneyerek beden kontrolü yaptım, b...
Yorumlar