Muses Academy Ücretlendirme Hatası Ve Fazla Çekim İadesi Talebi

Muses Academy’de ilişki eğitimi için sıradan üyelik paketine, yaklaşık 19,9 dolar olarak taahhüt edilen bir abonelikle kayıt oldum. Ancak 26.07.2026 tarihinde kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu tutarın üzerinde, parça parça çekimler yapıldığını fark ettim. Onayım olmadan ekstra paketlerin sepetime eklendiğini ve kart bilgilerim yeniden sorulmadan doğrudan kartımdan çekim yapıldığını gördüm.

Toplamda yaklaşık 70 dolar fazla çekim yapıldığını gördüm ve bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Firma ile iletişime geçmeme rağmen ücretlendirme konusunda net ve tatmin edici bir açıklama alamadım. Hangi kalemler altında ve hangi gerekçeyle bu tutarların çekildiği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde belirtilmedi.

Muses Academy’den aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve kartımdan taahhüt edilen 19,9 doların üzerindeki tüm fazla çekimlerin eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yapılan tüm tahsilatlara ilişkin detaylı, açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını, ücretlendirme konusunda şeffaflık sağlanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.