to read complaints and reviews, or file yours.Aylık Üyelikte Fazla Çekilen Ücret Ve İade Talebi
Muses Academy'nin mobil web uygulaması üzerinden 16.06.2026 tarihinde saat 14:37 civarında aylık üyelik satın aldım. Satın alma esnasında plan kapsamında yalnızca 19 dolar tahsil edileceği belirtilmesine rağmen, banka kartıma VakıfBank üzerinden ek olarak 49 dolar daha yansıtıldı ve toplamda 68 dolar ödeme yapmak zorunda kaldım. Abonelik sırasında kullandığım e-posta adresim ve müşteri bilgilerim sistemlerinde kayıtlıdır.
Bu durum, satın alma ekranında belirtilmeyen ekstra bir ücretlendirme olduğu için kendimi yanıltılmış hissediyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Fazla çekilen 49 doların tamamının tarafıma iadesini ve Muses Academy aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.
