Muses Academy Tarafından İzinsiz Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

Muses Academy sitesine bu yıl kayıt oldum ve yalnızca bir kez 19,99 USD tutarında hizmet aldım. Bu ödemeyi yaparken bana kesinlikle düzenli ya da tekrar eden bir çekim olacağı belirtilmedi, herhangi bir üyelik veya abonelik onayı vermedim.

Ancak haberim ve onayım olmadan kartımdan farklı tarihlerde yüksek tutarlar çekildiğini fark ettim. 10 Ekim’de 1.018,08 TL, 17 Ekim’de ise 54,99 USD olmak üzere toplam 2.799,16 TL civarında izinsiz çekim yapılmış. Ekstrelerimde Adyen üzerinden “vmusesacademy.io” ve “solidgate.com” şeklinde görünen bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme maili, SMS ya da fatura gönderilmedi.

Konu ile ilgili olarak Muses Academy ile iletişime geçip yaşadığım sorunu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Onayım olmadan çekilen bu tutarların tamamının ivedilikle kartıma iade edilmesini ve adımın geçtiği olası tüm üyelik ya da aboneliklerin derhal iptal edilmesini talep ediyorum.