İzinsiz Çift Ödeme Çekimi Ve Tam İade Talebi

Musesacedemy üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan iki kez ödeme çekilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Bugün sabah saatlerinde tarafımdan herhangi bir onay verilmediği halde önce 14,99 dolar, ardından da 49,49 dolar tutarında iki ayrı çekim yapıldı. Herhangi bir ek hizmet veya paket satın almadım, bu tutarların onayladığım bir işlemle ilgisi yok.

Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartlarımı kapattım. Musesacedemy ile de iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı, para iadesiyle ilgili net bir çözüm sunulmadı ve şu anda bile sistemlerinin kartımdan tekrar çekim yapmaya çalıştığını görüyorum.

İzinsiz ve onaysız yapılan bu çekimlerin acilen iptal edilmesini, kartımdan çekilen 14,99 dolar ve 49,49 dolar tutarlarının eksiksiz bir şekilde iade edilmesini ve hesabım üzerinden tüm yetkisiz ücretlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum.