to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Parfüm Neredeyse Hiç Kokmuyor Ve İade Seçeneği Sunulmadı
6 Ağustos 2025 17:473.522
2 Ağustos 2025 tarihinde Nilüfer 23 Nisan şubesinden Muscent N412 serisi parfüm satın aldım. Ürünü her kullandığımda neredeyse hiç kokmadığını fark ettim. Satış sırasında yüzde 27-30 oranında esans kullandıklarını iddia etmelerine rağmen, parfümün kokusu yok denecek kadar az. Aldığım günden beri her kullanımda aynı sorunu yaşıyorum.
Ürünün diğer serilerinde de aynı sorun varsa değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Satın alırken herhangi bir garanti veya iade koşulu sunulmadı, toplamda 690 TL ödeme yaptım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü sonuç alamayacağımı düşünüyorum.
Sorunumun çözülmesini ve ücret iadesi yapılmasını rica ediyorum.
Aynı sorunu yaşıyorum ve müşteri temsilcisinin yanıtı parfümler 5-6 saat kalıcı diyor kokmuyor parfüm 15-20 dakika ya kokuyor ya kokmuyor diyorum. Esen kalın yazıyor. Bir daha mı asla