Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Ücretim Haftalardır Yatırılmıyor, Net Bilgilendirme Yok

2 Aralık 2025 16:361.810

Muscent internet sitesi üzerinden verdiğim ts111119547 numaralı siparişimde yer alan Muscent F362 Alian Goddess - 50 ml parfümü iade ettim. 25 Kasım 2025’ten beri iade ücretimin hesabıma yatırılmasını bekliyorum ancak 496,80 TL’lik ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı.

Geçen hafta perşembe günü WhatsApp hattından durumu sordum, 'Gün içinde iade edilecek' denildi fakat herhangi bir ödeme gerçekleşmedi. Ertesi gün tekrar yazdığımda özür dilenip 'Bugün içinde paranız yatacak' denildi, yine ödeme yapılmadı. Pazartesi günü tekrar yazdım, bu kez hiç cevap verilmedi. Bugün bir daha yazdığımda sipariş numaram istendi, bilgiyi paylaştım ancak yine net bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem hâlâ gerçekleşmedi.

İademin bir an önce işleme alınarak 496,80 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

10 Mayıs 13:04

Yattı mı ücret iadeniz

Benzer Şikayetler

Kalmayan Parfüm Kokusunun Vaadi Karşılanmadı Ve İade Talebi

22 Haziran 16:151

Muscent’in Bakırköy şubesinden Sparkling sand ve Boozy Tonka parfümlerini satın aldım. Şubede çalışan görevli, kokunun g...