Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ambalajdaki Bilgi Farklılığı Güvenimi Sarstı

663

Hakmar Express’ten geçtiğimiz günlerde Muratbey markasına ait dilimlenmiş taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde 'stabilizör' içerdiği belirtilmişken, sonradan yapıştırıldığı belli olan etikette bu bilgi yer almıyor ve besin değerlerinde de farklılıklar bulunuyor. Bu durum beni hem içerik hem de güvenilirlik açısından endişelendirdi.

Ürünün fişi ve son kullanma tarihi elimde mevcut. Ayrıca ambalajın fotoğraflarını da paylaşabilirim. Şu ana kadar Muratbey müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Bu konuda Muratbey’den açıklama yapılmasını bekliyorum. Ambalaj üzerindeki farklı bilgilerle ilgili detaylı bir bilgilendirme rica ediyorum.

19 Kasım 2025 00:10 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın İsmail Y. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Taze Kaşar Peynirinde Beklenmedik Kırmızı Madde

2.036

Sayın Muratbey Müşteri Hizmetleri Ekibi, Severek tükettiğim Muratbey Taze Kaşar Peynirinizin son aldığım paketinde bir...

Taze Kaşar Peynirinde Beklenmedik Kırmızı Madde
1 Destek

Muratbey Taze Kaşar Peynirinde İlaç Kokusu Ve Tadı Sorunu Yaşadım

651

Yıllardır Muratbey Taze Kaşar Peynirini güvenle tüketiyorum, ancak birkaç gün önce Migros’tan aldığım üründe ciddi bir s...

Muratbey Taze Kaşar Peynirinde İlaç Kokusu Ve Tadı Sorunu Yaşadım

Muratbey Kaşar Peynirinde Tekrarlayan Tat Bozukluğu ve Mağduriyet

1.232

02.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir A101 şubesinden 1 kg Muratbey taze kaşar peyniri (pno: 01/FF/1709/KZ170, Fiş No: ...

Çözüldü

Muratbey Kaşar Peynirinde Plastik Tat Ve İade Sorunu

673

"Şikayetimin ertesi günü hemen arandım. Arayan hanımefendi çok ilgili ve kibarca sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözebileceklerini anlattı. Bugün peynirler yenileriyle değiştirildi. Marka ürünlerinin arkasında duran bir marka. Çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Kaşar Paket İçinden Kıl Çıktı

Muratbey KaşarPaket İçinden Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Muratbey Burgu Peynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Muratbey BurguPeynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
İsmail
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey KimseMağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren
Muratbey Peynirden Yabancı Cisim Çıkması!

MuratbeyPeynirden Yabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ajda