to read complaints and reviews, or file yours.02 Kasım 2026 tarihinde A101 Esenler şubesinden Muratbey markalı 1000 gramlık tam yağlı taze kaşar peyniri satın aldım. ...Ürünü buzdolabına yerleştirirken, paketi hiç açmadan, şeffaf ambalaj üzerinden peynirin içinde böcek olduğunu fark ettim. Ürün henüz tüketilmeden bu şekilde bir manzarayla karşılaş
"24 saat geçmeden döndüler ve sorunu çözdüler teşekkürler"
İstanbul Küçükçekmece’deki A101 marketten 07.10 tarihinde Muratbey tam yağl...ı kaşar peynirini indirimli ürün olarak satın aldım. Ürünün son kullanma ta
"Çok kısa sürede arayıp ürünü sağlık açısından tüketmememi söylediler ve aldığım ürün değerinde alışveriş çeki verildi"
"Peynirin içerisinden çıkan yabancı maddeyle ilgili yaptığım bildirime firma çok hızlı ve profesyonel bir dönüş sağladı. Müşteri ilişkileri yetkilisi beni arayarak süreç hakkında bilgilendirdi ve şahsıma bir telafi hediyesi iletti. Markanın ürününün arkasında durmasından ve müşteri memnuniyetine verdiği değerden dolayı çok memnun kaldım. İlgilerine teşekkür eder, şikayetimin çözümlendiğini belirtmek isterim."
"İlgi alakanız ve geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim."
"İlginiz için tekrar teşekkür ederim."
18.07.2026 tarihinde Kırklareli Merkez’deki A101 mağazasından aldığım Muratbey Burgu Peynir’in şeffaf ambalajından ürüne... bakarken peynirin küflü olduğunu fark ettim. Ambalajı bu nedenle özellikle hiç açmadım ve ürünü kullanmadım. Oğlum yalnızca Muratbey markasının Burgu Peynir’ini yiyor ve köyde ol
1 Haziran’da Mardin Nusaybin A101 şubesinden aldığım Muratbey taze kaşar peynirinin paketini açtığımda, peynirin hemen a...ltında kocaman bir kıl gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve hijyenik olmayan bu durum karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım ve ürünü kesinlikle tüke
"Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler."
"Marka ürününün arkasında durdu ve mağduriyeti hemen giderdi. Çok ilgiliydiler çok teşekkür ederim markaya."
Her zaman severek aldığım Muratbey tel peyniri bu defa A101 marketten aldım.... Eve geldiğimizde sert kayış gibi çiğnemesi çok zor ve aşırı tuzlu olduğun
"İlgilendiler sağ olsunlar"
"İlgilerine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde A101 marketten Muratbey Tam Yağlı Taze Kaşar Peyniri 5...00 gram ürününüzü satın aldım. Ürünü açıp ilk yediğimiz anda peynirin tadın
"Öncelikle üründeki sorunu bildirdiğim andan beri sorunun çözümü ve telafisi için gerekli aksiyonları alan Muratbey peynir müşteri ilişkileri Aslı hanıma teşekkür ediyorum. Teşekkürler"
"Markaya ve marka temsilcisi Aslı Hanım'a ilgisi için teşekkür ederim. Şikayetimi paylaştığımın hemen ertesi günü tarafıma ulaşıp, yeni ürünleri temin etmemi sağladılar. Ürünlerinin arkasında durdukları ve müşterilerini mağdur etmedikleri için çok teşekkürler."
7 Şubat tarihinde A101 Kapıda üzerinden satın aldığım 9126020789060862 numaralı siparişimdeki 200 g Muratbey burgu peyni...rde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 26.07.2026, parti numarası ise 2701 olarak görünüyor. Paketi açtığım anda peynirden ağır ve bozuk bir ürünü andıran
Muratbey marka 500 gr tam yağlı taze kaşar peyniri A101’den bugün satın aldım. Pizzaları hazırlarken peyniri doğrayıp te...psilere yerleştirdiğimiz aşamada herhangi bir sorun fark etmedik. Üç tepsi pizza piştikten sonra yemeye başladığımızda ise yoğun bir deterjan tadı ve kokusuna benzer çok ağır bir t
"Teşekkürler. Aslı hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürlerimi sunuyorum"
"Bu kadar kısa sürede dönüş sağlanacağını hiç beklemiyordum ama sağ olsun en kısa sürede çok nazik bir şekilde sorunu çözdüler çok teşekkür ederim ilgi ve alakanız için"
Muratbey Tam Yağlı Kaşar Peynirini yaklaşık iki ay önce Çerkezköy Fevzi Paş...a Caddesi üzerindeki A101 şubesinden 1 kiloluk olarak, kampanya döneminde d
Muratbey’in 500 gramlık kaşar peynirini 27 Aralık tarihinde Ankara Aydınlıkevler’deki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü...n son kullanma tarihine daha oldukça uzun süre olmasına rağmen, açtığım anda yoğun biçimde gaz kokusu ve tadı geldi. Bu ürünün tüketilmesi mümkün değil, ne kendim yiyebilirim ne de
"Şikayetimi ilettikten kısa bir süre sonra markanın müşteri hizmetleri benimle iletişime geçerek mağduriyetimi giderdi ürününün arkasında duran bir marka teşekkür ederim"
"Soğuk zincir kırılması kaynaklı problem yaşamıştım Muratbey'den memnunum"
"Çok çabuk ilgilendiler"
"Teşekkür ediyorum"
"Geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
