Muratbey Lor Peynirinde Küflenme Ve Ücret İadesi Talebi



Muratbey kahvaltılık ve böreklik yarım yağlı taze lor peynirini A101 mağazasından birkaç gün önce satın aldım. Ürünü alır almaz buzdolabına koyup uygun koşullarda saklamama rağmen, paketi ilk açtığım anda peynirin üzerinde yeşil renkli küflenme gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 05.02.2027 olarak yazdığı için böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.
Ürün bozulma süresi içinde olmamasına rağmen küflenmiş olması nedeniyle, gerekli incelemenin yapılarak bu partide bir üretim ya da saklama sorunu olup olmadığının araştırılmasını ve tarafıma ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Sayın Tolunay Y. Tarafımıza yaptığınız şikayet bildiriminizle ilgili gerekli süreç başlatılmıştır. Size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla; Muratbey Gıda San. Tic. A.Ş.
İlgi alakanız ve geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim.
































