Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Muratbey Lor Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi

Muratbey Lor Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Muratbey Lor Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Muratbey Lor Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
Muratbey Lor Peynirinde Küf Sorunu Ve Sağlık Endişesi
3 Mayıs 00:42105
İrem'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler.

Muratbey marka kahvaltılık ve böreklik yarım yağlı taze lor peynirini (2 adet) yaklaşık bir ay önce İstanbul Esenler’deki A101 marketten satın aldık. Ürünü buzdolabında, paketi hiç açmadan muhafaza ettik. Paketi ilk kez açtığımızda peynirin üzerinde küf olduğunu gördük ve hijyen anlamında büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.

Ürünün son tüketim tarihi 19.06.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımız anda küflü çıkması hem sağlığımız açısından endişe verici hem de markaya olan güvenimizi zedeleyici bir durum oldu. Bu konuyla ilgili henüz ne Muratbey’e ne de A101’e ulaşmadık.

Yaşadığımız bu sorun nedeniyle, öncelikle ürün bedelinin iadesini ve ayrıca bu durumla ilgili tarafıma bir özür ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ürünlerin üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

İrem
5 Mayıs 17:57

Mağduriyetimi hızlı bir şekilde giderdiler, teşekkürler.

İrem
8 Mayıs 00:59

Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı ve mağduriyetimi giderdiler, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf

26 Nisan 02:37207

23 Nisan günü İstanbul Fatih’teki Happy Center marketinden Muratbey marka lor peyniri satın aldım. Aynı gün börek yapmak...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Lor Peynirinde Küf
1 Destek
5
Çözüldü

Muratbey Lor Peyniri Kötü Durumda

8 Eylül 2023 10:221.368

"Açıkçası bu kadar çabuk şikayetimle ilgileneceklerini düşünmemiştim birkaç saat içinde benimle iletişime geçtiler arayan hanım efendi çok ilgili ve çok tatlıydı geri dönüş yaptıkları için çok teşekkür ediyorum şikayette de belirttiğim gibi sürekli kullandığım bir marka almaya da devam edeceğim anlattıkları beni tatmin etti tekrardan teşekkürler"

Muratbey Lor Peyniri Kötü Durumda
Muratbey Lor Peyniri Kötü Durumda
Muratbey Lor Peyniri Kötü Durumda
Muratbey Lor Peyniri Kötü Durumda
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Muratbey Burgu Peynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Muratbey BurguPeynirin İçinden Yabancı Madde Çıktı

Profil fotoğrafı
İsmail
Muratbey Ürün Yapısındaki Değişiklik

Muratbey ÜrünYapısındaki Değişiklik

Profil fotoğrafı
Hatice
Muratbey Kimse Mağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Muratbey KimseMağdur Olmamalı Peynirde Plastik Koku Tat

Profil fotoğrafı
Aslı
Muratbey Kaşar Peynirinden Kıl Çıktı!

Muratbey KaşarPeynirinden Kıl Çıktı!

Profil fotoğrafı
Yaren
Muratbey Peynirden Yabancı Cisim Çıkması!

MuratbeyPeynirden Yabancı Cisim Çıkması!

Profil fotoğrafı
Ajda
Muratbey Kaşarda Kıl Var!

Muratbey KaşardaKıl Var!

Profil fotoğrafı
Bulut