Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Multinet Hesabına Erişemiyorum

profile
03 Kasım 2025 13:15
1.082

Multinet yemek kartıma bir haftadır giriş yapamıyorum. Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için giriş ekranında kod gönderiliyor, ancak bu numaraya artık ulaşamıyorum. Kartımın son dört hanesi 1668 ve Bursa’da kullanıyorum. Her giriş denememde “başka bir kullanıcıya aittir” şeklinde hata mesajı alıyorum. QR kod ile ödeme yapıyordum, şu an bakiyemi veya kart durumumu da kontrol edemiyorum. Kart numaram: 6656900013481668.

Müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve kendi başıma numara güncellemesi de yapamadım. Eski numaramın yerine yeni numaramın eklenmesini ve hesabıma tekrar giriş yapabilmeyi talep ediyorum.

03 Kasım 2025 13:19 (Şikayetten 3 dakika sonra)
03 Kasım 2025 14:22

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multinet Müşteri Hizmetleri Kart Güncelleme Talebime Çözüm Sunmadı

profile
20 Aralık 2025 12:01
219

Multinet Bakiye Yatırma Sürecinde Sürekli Gecikme Ve İlgisizlik

profile
04 Haziran 2025 15:21
1.402

Yemek Kartımdaki Bakiye Gerekçesiz Şekilde Geri Çekildi Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
06 Ekim 2025 22:28
624
yemek-kartimdaki-bakiye-gerekcesiz-sekilde-geri-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-2.jpg
yemek-kartimdaki-bakiye-gerekcesiz-sekilde-geri-cekildi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz