to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet Yemek Kartı ile ilgili, ilk anlaşma esnasında her yükleme için %1 oranında hediye bakiyenin belirlediğimiz karta yatırılacağı taahhüt edilmişti. Ancak, 2 yıldır bu bakiye kartımıza yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini 4 kez aradık; ilk 3 görüşmede sorunun çözüleceği ve bakiye yatırılacağı sözü verildi, fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Son görüşmemizde ise geçmişe dönük işlem yapılamayacağı ve yardımcı olunamayacağı belirtildi.
Sözleşmemize istinaden, ilk günden itibaren tarafımıza yatırılmayan hediye bakiye tutarının yasal faiziyle birlikte **** 7796 numaralı kartımıza yatırılmasını talep ediyoruz. Aksi halde hukuki işlem başlatacağımızı bildiririz. Son görüşmemizde 0212 3368887 numaralı müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik. Sorunun ivedilikle çözülmesini bekliyoruz.
Yaklaşık üç aydır Multinet & multipay kartıma, çalıştığım şirket tarafından yemek ücretleri zamanında yatırılmasına rağmen, bakiyem tarafınızca her ay geç yükleniyor. Her ayın 5’inde yatması gereken tutar, genellikle üç gün gecikmeli olarak hesabıma aktarılıyor. Özellikle hafta sonuna denk geldiğind...
Multinet yemek kartım ile QR ödeme özelliğini kullanmaya çalışırken uzun zamandır sürekli olarak sorun yaşıyorum. Özellikle bazı günler QR ödeme çalış...
Multinet yemek kartı firması için 1 gün önceden ödeme yaptığım halde kart bakiyesini yüklemediler. Sebebi de servis bedelini ödemediğimiz içinmiş. Ne bir bilgilendirme yapıyorlar, ne de maillere dönüş yapıyorlar. Kırk kere mail attığım halde kart bakiyelerini neden yüklemediklerini bildirmediler. Ça...
Yorumlar