Alican sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Alican
06 Ekim 14:34
10
"Z** hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Alican Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Multinet 
Burak sonuçtan memnun
Çözüldü
Multinet Shell Pratik Kart Yüklemelerinde Sürekli Gecikme Ve Çözüm Eksikliği
Burak
08 Ağustos 17:47
507
Multinet Shell Pratik Kart yüklemelerinde aylardır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Firma olarak Fiber4u Bilişim adına her yükleme işleminde, bakiyenin kart...
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Shell Pratik Kart Hizmetinde İletişim Sorunları Ve Gecikmeler
Onur
02 Kasım 2024 10:50
1.396
"Zeynep Kübra şahin isimli firma yetkilisi tarafıma ulaşıp durum ile ilgili verileri toplayıp problemimi hızlı bir şekilde giderdi. Kendilerine ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Multinet üzerinden Shell pratik kart hizmeti alıyordum. Karta para yüklemek 2 gün süre aldığı için başka bir firma ile anlaşmak istedim. Fakat müşteri...
İhsan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multinet Pratik Kart Hk
İhsan
15 Haziran 2024 12:29
945
"Hızlı dönüşünüz ve detaylı açıklamanız için teşekkür ederim"
Multinet aracılığıyla Pratik Kart kazandım. Fakat kartı nasıl alacağımı bilmiyorum. Firmama mı gidecek, bana mı gelecek? Fiziksel kartı neden sanal ka...
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multinet Pratik Kart Şikayeti
Oğuzhan
16 Şubat 2024 15:55
2.556
"Multinet Shell kartta yaşadığım sorunu, Şikayetvar sitesine şikayette bulundum. Yarım saat içinde Multinet genel müdürlükten Zeynep Kübra şahin hanımefendi beni arayarak sorunumla ilgili bilgi alıp. Sorunlarımı en kısa zamanda bizzat kendisi ilgilenerek çözümledi. Sağ olsun kendisine ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Multinet yemek kartı aldım. 1 gün sonra kart elime geçti. 1 hafta sonra Shell yakıt kartı (pratik kart) talebinde bulundum. 17 gün oldu hala gelecek. ...
Multinet Pratik Kart Yükleme Yapılmadı
Cihat
14 Kasım 2023 11:09
954
Pratik kartıma yine yükleme yapılmadı. Hala yükleme yapılmadı. Yüklenmesi için defalarca mail atmak zorunda kaldım aramak zorunda kaldım ama hala yüklenmedi. Ben neden yüklenmesi için bu işin takibini sürekli arayarak mail göndererek yapmak zorunda kalıyorum. Ben bu sorunu neden her yüklemede yaşıyo...
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multinet'in Pratik Kart Para Yükleme Süresi Çok Uzun
İbrahim
13 Eylül 2023 10:56
1.918
"Pratik kart için, Multinet-Shell şirketlerinin beraber entegrasyonu ile süreci kısaltacak yeni bir sistem üzerinde çalışıldığı ve birkaç aya kadar sistemin değişeceği bilgisini aldım. Umarım kısa sürede uygulamaya geçer ve kullanırız. Teşekkürler."
Multinet - Shell ortaklığındaki Pratik Kart üyeliğim mevcut. Ayda bir defa sisteme para aktarıp, kartıma yüklenmesini bekliyorum ve ardından kullanıy...
Multinet Firması Pratik Kartıma Yaptırdığım Bakiyeyi Geçirmedi.
Muhammet
12 Ağustos 2023 17:48
2.293
Multinet aracılığı ile pratik kart (Shell) yakıt kartı aldım. 09.08.2023 tarihinde yükledim (2500 TL ) bugün günlerden 12.08.2023 ilk yüklediğim günden beri her gün aradım kendilerini. Ödemem görünüyor fakat sisteme geçmedi diyorum. Herkes yıllık izinde yetişemiyoruz dediler. Ve bu süre içinde mazot...
Multinet Fazladan Ödeme Alındı İadesi Yapmıyorlar
Nihat
10 Ağustos 2023 11:05
1.723
Multinet'in pratik kart ve yemek kartını kullanıyorum. 22,06,2023 de Multinet'e 6980. Tl ödeme yaptım. Bu ödemenin... 4460TL pratik karta 2520TL yemek kartlarına yükleme yaptırdım. Toplam: 6980TL hesap kapandı. Burda sorun yok 24 Temmuz 2023 de 4000 TL daha ödeme yaptım. Pratik karta yükleme y...
Gökhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multinet Pratik Kart Bakiye Yüklenmeme Sorunu
Gökhan
08 Ağustos 2023 14:01
3.443
"Zeynep hanım her zamanki gibi sorunu çözdü. Cansu hanımında ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmada iş çözen birkaç kişi var. Yardımcı olan arkadaşlara teşekkürler. Onlar olmasa farklı bir şirketle çalışırdım."
Pratik kart adı altında yükleme yapmak istedik. Önce şahıs şirketimizde denemek istedik. 3 bin tl yükledik. 5 gün geçti kart aktif değil. Hesaba para ...
Selim sonuçtan hiç memnun değil
Multinet Pratik Kartımıza 5 Gündür Ödememizi Geçmiyor
Selim
24 Haziran 2023 15:27
1.144
Multinet Pratik Karta ödeme yaptığım halde 5 gündür kartımıza yükleme yapılmıyor. Hizmet kaliteniz son derece düşük ve her defasında aynı sorunu yaşamaktan sıkıldık. Dijital çağda halen manuel işlemler yaparak müşteri tutmak imkansız olacaktır. Sorunun kaynağı müşteri hizmetleri mi yoksa operasyon t...
Aziz sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Multinet Pratik Kart Shell Kartımı Alamıyorum Paramın İadesi Yapılmıyor
Aziz
14 Mart 2023 14:29
2.259
"Multientten Zeynep hanım aradı ilgilendi ve problemi ivedilikle çözmede katkı sağladı.. Teşekkürler..."
Ücretimi ödememe rağmen içindeki 500 TL bakiyem ve kartım teslim edilmedi ve ayrıca Multinet müşteri hizmetlerini sık sık aramama rağmen sağlıklı bir ...
Marka Profili
Multinet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99