to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Multiflex Hesabımda Dijital Kod Oluşturma Sorunu Yaşıyorum
Multinet multiflex hesabım üzerinden 17/11/2025 tarihinden bugüne kadar dijital kod oluşturma aşamasında sistem sürekli “dijital kod oluşturuluyor” şeklinde kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Özellikle 19/11/2025 tarihinden itibaren defalarca denememe rağmen hâlâ dijital kod üretemiyorum.
Bu dijital kodu online alışverişte kullanmak için oluşturmam gerekiyor ancak sistemdeki bu problem nedeniyle kod oluşturamıyor ve işlem yapamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile de görüşme yapmadım.
Multinet’ten talebim, multiflex hesabımdan dijital kodun acilen oluşturulmasının sağlanması ve bu teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesi konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
