to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Hesabıma Yüklenen 950 TL Bakiyesi Hesabıma Geçmedi Mağdur Oldum
01.11.2025 tarihinde saat 09:02’de iş yerim tarafından Multinet Multipay hesabıma 950 TL bakiye yüklemesi yapıldığına dair Multinet’ten bilgilendirme mesajı aldım. Ancak bu tutar hesabıma yansımadı ve mağdur oldum. Düzenli olarak yapılan bu yüklemeler iş yerim ile Multinet arasındaki sözleşmeye bağlı olarak gerçekleşmektedir.
Sorunun çözümü için Multinet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir bilgi alamadım. Mersin’de kasada ödeme yapmak zorunda kaldım çünkü hesabıma yansımayan 950 TL’lik bakiyeyi kullanamadım.
Multinet Multipay hesabıma yüklenmesi gereken 950 TL’nin en kısa sürede tarafıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
Merhaba Multinet Destek Hattından ulaşan Zeynep hanıma teşekkürlerimi sunuyorum sabırla dinleyeyim sorunumu çözdüğü için kendisine Ayrıca sizin nezliniz de çok teşekkür ediyorum
