Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Multigift Kart Bakiyesi Sorunu: Alışveriş Yapamama

18 Aralık 2024 19:492.310
Öznur'un Teşekkür Mesajı
Arayıp detaylı bilgilendirme yapan hanım efendiye çok teşekkür ederim 🙏🌸

Multigift kartımda bakiye olmasına rağmen Koton ve Mavi mağazalarında bakiyem 0 göründüğü için alışveriş yapamıyorum. İstanbul çamsanpark AVM deki personeller sağ olsun bakiyem hakkında bilgilendirdiler, destek istiyorum. Çevremde herkes aynı sorundan muzdarip

19 Aralık 2024 10:20 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

19 Aralık 2024 12:22

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz

Öznur
20 Aralık 2024 13:11

Merhaba, Yetkili kişi konu ile ilgili bilgilendirmeyi gerçekten çok güzel bir şekilde bana anlattı. Yardımcı olduğu için kendisine çok teşekkür ederim. Konu dışında bir sorum olacaktı. Bu MultiGift'ler şirket tarafından gıda olarak seçildiği için alışveriş yapamadığımın bilgisini vermiştiniz. Peki firma tarafından sözleşmeye giysi alışverişi seçeneği sunulursa ek ücret vs. Talep ediliyor mu tarafınızca, ya da ödenek dışında başka bir şey istiyor musunuz firmalardan? Sonuca göre çalıştığım firma yetkilisi ile görüşüp durumun güncellenmesi hk. Fikrimi belirtip durumun güncellenmesini rica edebilirim. Desteğiniz için şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Öznur
21 Aralık 2024 10:59

Arayıp detaylı bilgilendirme yapan hanım efendiye çok teşekkür ederim 🙏🌸

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Multinet Kart Bakiyem Olmasına Rağmen Ödeme Yapılmıyor

13 Ocak 2024 13:283.837

Multigift kartımı kullanamıyorum. 12.01.2024 tarihinde Koton mağazasında yaptığım alışverişi ödeme esnasında kasa görevl...

Multinet Multigift Kartımı Kullanamıyorum

16 Mart 2024 01:194.841

Multigift kartımda bakiye var müşteri hizmetlerini aradım sıkıntı yok denildi. Maviden online alışveriş yapmak istiyorum...

Multinet Multigift Kart Kasada Onay Vermiyor

25 Şubat 2024 21:572.837

Multigift kartımla maviden alışveriş yapmak istedim ama kasada hata verdi. Ödeme alınamadı 1000 TL bulunuyordu içinde ka...