to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Multinet Hesabımdan 500 TL Para Çekildi
06.10.2025 tarihinde saat 14:09’da multipay uygulamamdan, hesabıma herhangi bir aktarım yapılmamasına rağmen 500 TL tutarında bir para çekildi. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Kartımın son 4 hanesi 5044’tür. İşlemi ilk defa yaşıyorum ve uygulamada ya da internet bağlantımda herhangi bir sorun yoktu.
Sorunumun acilen çözülmesini ve çekilen 500 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreç başlatacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
