A101 Dijital Hediye Kodum Sistemde Oluşturulamıyor

Huseyin

Multinet

07 Kasım 18:05

192

Multinet Multi Flex hesabım üzerinden A101 hediye çeki dijital kodu oluşturmaya çalıştım. Bugün sabah Muğla Seydikemer Zorlar Mahallesi’indeki A101 mağazalarında işlemi başlattım, ancak sistemde “hazırlanıyor” yazısı çıkıyor ve kod bir türlü oluşturulmuyor.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir sonuç alamadım. Hesap numaram: 5377****56. Herhangi bir ödeme yapılmadı, kartımdan da bir tutar çekilmedi. Bu problemle ilk kez karşılaşıyorum.

A101 dijital kodumun bir an önce oluşturulmasını talep ediyorum.

Multinet

08 Kasım 11:04 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla

Multinet

10 Kasım 11:28

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi internet sitemize veya Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Birtenn sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Multinet Multiflex Hediyemi Kullanamıyorum

Birtenn

Multinet

20 Ekim 18:35

734

"İlgilenildiği için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü harcadım bile:)"

A101 Hediye Kodum Bir Saattir Gelmedi, Acil Çözüm Bekliyorum

Onur

Multinet

31 Ağustos 14:12

297

31 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12.00 civarında Multiflex’in kendi sitesinde, A101 bölümünden iş yerimin verdiği prim kapsamında ücretsiz hediye kodu almak istedim. Siteye giriş yapıp A101 bölümüne girdim, tutarı girdim ve “ürün hazırlanıyor” yazısı çıktı. Ancak üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine...

a101-hediye-kodum-bir-saattir-gelmedi-acil-cozum-bekliyorum-1.jpg

Kazandığım Alışveriş Çeki Günlerdir Hazırlanıyor Mağduriyet Yaşıyorum

Yaşar

Multinet

26 Ekim 15:33

221

Multi Flex iş yerinden promosyon kapsamında 2.000 TL değerinde alışveriş çeki kazandım. Kazandığım çekin kodunu 5 gün önce Multi Flex platformu üzerinden kontrol etmeye başladım, ancak o zamandan beri sürekli olarak “kodun hazırlanıyor” ifadesiyle karşılaşıyorum. Bu durumun bu kadar uzun sürmesi mağ...

Multinet Multiflex Hediyenin Dijital Koda Dönüşmemesi

Serhat

Multinet

09 Mart 2024 13:32

1.333

Multiflex A101 hediye dijital koda dönüşmüyor. Hazırlanıyor yazıp beklemekte. Müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Ne yapmamız lazım. Benim gibi bekleyen arkadaşlarım var. WhatsApp müşteri destek hattı sorulara alakasız cevaplar yazmakta, telefonla ulaşmak imkansız.

Kaan sonuçtan çok memnun

Çözüldü