Multinet Multiflex Hediyemi Kullanamıyorum
Kurumsal iş yerim üzerinden Multinet’in Multiflex dijital platformunda 3000 TL değerinde hediye kazandım. Hediyemi multiflex uygulamasında A101’de kullanmak üzere tercih ettim. Ancak yaklaşık 3 gündür uygulamada hediye kodum “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kod tarafıma iletilmediği için kullanamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, sadece kodun gelmesini bekliyorum. Uygulamada başka bir sorun da yaşamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kodumun tarafıma iletilerek hediyemi kullanabilmemi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Değerli Müşterimiz; Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili detaylı görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Uygun olduğunuz gün ve saat dilimi iletmeniz halinde tekrar aramak isteriz. Memnuniyetiniz bizim için önemli, yaşadığınız her sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi iletebilirsiniz
İlgilenildiği için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü harcadım bile:)






