to read complaints and reviews, or file yours.Multipay hesabımda yaklaşık 7-8 ay önce yüklediğim ve unuttuğum 4.500 TL bakiye bulunuyor. Yaklaşık 3-4 aydır bu bakiyey...i kullanmak istediğimde sistem “burda kullanılamıyor” şeklinde uyarı veriyor ve hiçbir yerde harcama yapamıyorum. Market, akaryakıt ve online ödeme dahil birçok yerde denememe rağ
"Şikayet oluşturulduktan sonra aynı gün içinde geri dönüş yapıldı çözüm sağlandı teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 4 yıldır Multinet Filo üyesiyim ve bu süre boyunca ödemelerimi aynı kredi kartı üzerinden düzenli olarak yaptım.... Kredi kartımı kaybettiğim için yeni kart çıkartıp Multinet Filo sistemine tanımladım ve tekrar yükleme yaptırdım. Ancak yeni karttan iki gün boyunca ödeme alınamadığı gerekçesiyl
"Zeynep hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Mart 2026 döneminde Multinet / Shell akaryakıt çözümüne dahil olmak üzere M...atech Çözüm Teknoloji Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. aracılığıyla sözleşme ya
"Teşekkürler"
Multinet firmasına yaklaşık 1 senedir İzmir Karşıyaka’da bulunan Şenbaş Şar...küteri olarak üye iş yeri şeklinde çalışmaktayım. Anlaşma sağlanırken, yapı
Multinet kurumsal müşteri olarak, çalışanlarım için yemek ve akaryakıt kartlarına yaklaşık 3 haftadır toplam 4000 TL bak...iye yüklemesi yaptım. Ancak genel merkez üzerinden yapılan bu yüklemelere rağmen kartlara para geçişi sağlanmadı ve çalışanlarım karşısında mağdur duruma düştüm. Yaşanan sorunla i
20 Ekim'de Multinet akaryakıt üyeliğimi iptal ettim ve gerekli tüm yazışmaları, belgeleri ilettim. İptal işleminin tamam...landığına dair onay maili de aldım. Ancak buna rağmen, QNB kredi kartımdan 2 gün önce ve dün olmak üzere izinsiz şekilde 15.000 TL çekilmeye çalışıldı. Ayrıca kartıma bloke edilen
"Z** hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Mayıs 2025’ten bu yana Multinet Akaryakıt Çözümü hizmetini kullanırken sürekli olarak “provizyon” veya “bakiye yetersiz”... gibi uyarılar alıyor ve yakıt alamıyorum. Bu sorun tüm Shell istasyonlarında karşıma çıkıyor. Tam 3 aydır toplam 4 kez müşteri temsilcimi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım.
"Teşekkürler"
Multinet Taşıt Tanıma Shell Akaryakıt anlaşmam ile 3 yıldır ön ödemeli olarak yakıt alımı yapıyordum. Sözleşmem yapılırk...en satış temsilcisi Üzeyir Bey, bana yakıt alımlarında yüzde 4,30 oranında indirimli yakıt alım avantajım olduğunu söylemişti ve ben de şirketimin bütün araçlarının bu sistem üzeri
Multinet Akaryakıt iptal edememe 2023 yılında bir yıllık anlaşma istedik. Bize küçük yazılı bir sözleşme geldi. Sözleşme...yi onaylarken de söyledim 1 senelik istiyorum diye. Şimdi sözleşme 3 yıllık deyip kapatmıyorlar. 20,000TL cayma bedeli olacakmış. Multinet yapışır bırakmaz.
Yıllardır Multinet Yakıt alımını kullanıyorum. Tam seyahat esnasında akaryakıt almak için benzin istasyonuna girdiğimde ...kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim ve bana bu konuda bilgi verilmediğini gördüm. Bu durum beni mağdur etti. Bayramdan sonra Multinet ile tüm şirket ilişkilerimi kesmeyi dü
"Zeynep hanım beni aradı ve hızlıca aksiyon alıp mağduriyetimi giderdi. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Bu firmadan şirket araçlarım için yakıt anlaşması yaptım. Bloke yapmalarına... rağmen yakıt alamadığımdan dolayı iptal etmek istediğimi belirttim. Uzun b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
