Muggo Siparişi Kargoya Çıkmadı, İade Talebi

20 Temmuz 2026 tarihinde Muggo’dan Muggo flow Çocuk Işıklı Patenli Tekerlekli Sneaker Spor Ayakkabı siparişi verdim ve 11455 numaralı sipariş için 1.809,90 TL ödemeyi online olarak yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim firma tarafından kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Durumu öğrenmek için hem telefonla hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin son durumu hakkında bilgi veriliyor ne de muhatap bulunabiliyor.

Ücretini peşin ödediğim ürünüm gönderilmediği ve tarafıma dönüş yapılmadığı için, 11455 numaralı siparişe ait 1.809,90 TL tutarındaki ödemenin derhal iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.