to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
22 Temmuz 08:4574
14 Temmuz 2026 tarihinde Muggoshoes üzerinden 11371 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.089 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Sipariş detaylarında ödemenin alındığı ve siparişimin oluşturulduğu görünüyor ancak kargo ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve başvurularıma cevap verilmiyor.
Ücretini peşin ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma neden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadığı konusunda açıklama yapılmasını istiyorum.
