Muggo Shoes Siparişinde Ayakkabı Çifti Farklı Numara Gönderildi

Muggo Shoes üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bugün teslim aldığım ayakkabı çiftinin bir teki 41, diğer teki ise 40 numara olarak gönderildi. Yani aynı model olmasına rağmen farklı numaralarda iki tek ayakkabı elime ulaştı.

Sipariş teslimatı adım A********* T*** üzerine ve 11498 numaralı siparişle yapıldı. Ürünü teslim alır almaz problemi fark ettim ve mağduriyet yaşamamak için bu durumun hızlıca düzeltilmesini istiyorum. Ayakkabı çiftinin aynı numara ile, doğru şekilde, ek bir kargo ücreti talep edilmeden yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.