Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Yok

Berna

Mudo

12 Eylül 2025 09:48561

04.09.2025 tarihinde Mudo Ev Yaşam kategorisinden fincan siparişi verdim (Sipariş No: 3017646090815980). Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm henüz teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir olmasına rağmen, kargoya veriliş tarihiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme alamadım.

Ödeme işlemini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimle ilgili bilgi almak ve teslimat sürecini öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimle ilgili kargonun ne zaman verileceği konusunda net bir bilgilendirme yapılmasını ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mudo'dan Alışverişte Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Seval

Mudo

1 Şubat 2025 21:011.121

Mudo.com'dan alışveriş yaptım ancak 17 Ocak'ta aldığım ürün hala teslim edilmedi. Mudo müşteri hizmetlerini arayıp bilgi... aldığımda, Aras Kargo'yla kargoyu aradığımda 'alışveriş yaptığınız yerle görüşün' diyorlar. Ürün ortada yok ve ücret iadem de yapılmadı. Muhatap birini bulamıyorum. Ayrıca Mudo.co...

Mudo'dan Alışverişte Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

1 Destek

Eksik Ve Yanlış Ürün, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Fatma

Mudo

13 Mayıs 2025 12:161.216

Mudo'dan 4 Mayıs tarihinde yemek takımı siparişi verdim. Ürünler parça parça gönderildi. Kırık gelen ürünleri gidip mağa...zadan değiştirdim. Yemek takımı iki farklı model olarak yanlış gönderildi. Tine mağazadan iade ile uğraşıp ürünleri başla mağazada bulup tamamlamaya çalıştım. Sipariş verdiğim ürün...

Çözüldü

İade Sürecinde Sessizliğe Mahkum Edildim!

Gülçin

Mudo

11 Mart 2025 15:46474

"Para iadem gerçekleşti. Keşke bu kadar basit bir işlem için bu kadar uğraşmak zorunda kalmasaydım. Teşekkürler..."

Online Siparişimde Gelen Kusurlu Fincanlar Ve Değişim Talebim

Berna

Mudo

15 Eylül 2025 14:09651

15.09.2025 tarihinde Mudo’nun online mağazasından Türk kahvesi fincanı siparişi verdim (Sipariş No: 3017646090815980). S...iparişimde toplam 4 adet fincan bulunuyordu. Ancak ürünler elime ulaştığında bir fincanın çatlamış, bir diğerinin ise yamuk olduğunu fark ettim. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu,...

Online Siparişimde Gelen Kusurlu Fincanlar Ve Değişim Talebim

Mudo Home Siparişim Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Hesna

Mudo

1 Kasım 2025 19:42638

14.09.2025 tarihinde Mudo Home internet sitesinden Basic mermer yemek masası siparişi verdim. Sipariş numaram: 302628315...4521235. Siparişin ertesi hafta, yani 2.10.2025 tarihine kadar tedarik edileceğine dair SMS aldım. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat...