Hayal Kırıklığı: Mudo Concept Sandalyede Kalite Ve Renk Sorunu


Mall of AVM’deki Mudo mağazasından antik tablo satın aldım ancak ürünüm hala teslim edilmedi. Satın alım üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen tabloyu tarafıma ulaştırmadılar.
Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat her seferinde aynı kalıplaşmış cümlelerle oyalandım, somut bir çözüm sunulmadan telefon görüşmeleri sonlandırıldı. Ne net bir teslimat tarihi veriliyor ne de yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklayıcı bir bilgi paylaşılıyor.
Mudo’dan, satın aldığım antik tablonun en kısa sürede tarafıma hasarsız ve sorunsuz bir şekilde, aynı ürünle değişim yapılarak teslim edilmesini talep ediyorum.


Mudo.com'dan alışveriş yaptım ancak 17 Ocak'ta aldığım ürün hala teslim edilmedi. Mudo müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldığımda, Aras Kargo'yla kargoyu aradığımda 'alışveriş yaptığınız yerle görüşün' diyorlar. Ürün ortada yok ve ücret iadem de yapılmadı. Muhatap birini bulamıyorum. Ayrıca Mudo.co...

18/07/2024 tarihinde online Mudo mağazadan 12 adet tablo sipariş ettim. Ürünler 1 hafta içinde 3 ayrı kargo ile sevki yapıldı. 12 tablo içinden 2 adeti kutu içinden çıkmadı. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım. Kutu içeriğinde eksik olduğunu belirttim. Çağrı merkezinde onlara göre tüm ürünlerin tesli...
Mudo mağazasından aldığım ve teslimatı yapılmayan mobilya ürünümü ertesi günü iade talebinde bulundum ama 1 ay geçmesine rağmen kartıma iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve dönüş yapmıyor. Aldıkları ürünün arkasında durmayan bir firma ile karşı karşıyayım. İlgi ve alaka, sadece satışa kadar...
Mudo dan 10182552 numaralı sipariş numarasıyla, mart ayı başında l koltuk satın aldık. Bursa Anatolium mağaza müdürü 18-20 Mart teslim edileceği bilgisini verdi. Sonrasında her hafta başka bir bahane ile koltuk teslim tarihi ertelendi. Koltuğun kumaşı ithal gecikme olacak,2 hafta sonra koltuk kalite...
Yorumlar