to read complaints and reviews, or file yours.1
Mudo'dan Aldığım Çantada Sorun Ve İade Sürecinde Mağduriyet
17 Kasım'da Mudo Bağdat Caddesi şubesinden bir çanta aldım. Çantayı ilk kullandığımda aksesuarları düştü ve deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ay içinde Mudo Kart ile alışveriş yaptıysam iade ve değişim yapabileceğim söylendi. 17 Aralık'ta Airport AVM Mudo mağazasına iade için gittiğimde ise sistemsel bir sorundan dolayı iade ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise iade yapılamayacağı bilgisini aldım. 17 Kasım'daki telefon görüşmesine istinaden bana iade bilgisi verilmediği söylenerek yanlış bir bilgi iletildi. Ben çantanın iadesini talep ediyorum.
