to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım'da Mudo Bağdat Caddesi şubesinden bir çanta aldım. Çantayı ilk kullandığımda aksesuarları düştü ve deforme oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 1 ay içinde Mudo Kart ile alışveriş yaptıysam iade ve değişim yapabileceğim söylendi. 17 Aralık'ta Airport AVM Mudo mağazasına iade için gittiğimde ise sistemsel bir sorundan dolayı iade ve değişim yapamayacaklarını belirttiler. Bugün müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda ise iade yapılamayacağı bilgisini aldım. 17 Kasım'daki telefon görüşmesine istinaden bana iade bilgisi verilmediği söylenerek yanlış bir bilgi iletildi. Ben çantanın iadesini talep ediyorum.
Mudo Bağdat Caddesi şubesinden alışveriş yaptım ama eşim beğenmediği için iade etmek istedim. Farklı günlerde Akasya AVM, Cevahir AVM, Emar AVM'ye gittim, hiçbir şekilde iade almadılar. Saçma bir şekilde hepsi aynı ağızdan pos cihazlarında sistemsel bir sıkıntı olduğunu, gün içinde para girişi olmad...
Merhaba, Mudo üzerinden yaptığım alışverişimde siparişimdeki çanta saplarından bir tarafı yapışkan ile kapatılmış olarak gönderildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünün kusurlu geldiği netleşti ancak değişimin yüksek ihtimalle sağlanamayacağı, sadece belirli mağazalarda ürün olduğu için oradan y...
Mudo'dan geçen ay yaklaşık 650 lira civarında bir çanta almıştım. Ama maalesef çantanın kenarlarındaki dikişler yaklaşık 1 ayda açılmaya başladı. Bu şikayetimi bu platforma yazmadım çözeceklerini düşündüğüm için. Nitekim müşteri hizmetlerini arayıp şikayetçi olduğumda değişim yapabileceklerini söyle...
Bağdat Caddesi Mudo'dan aldığım ürün bir sene olmadan kol altından delindi. Ürünü şubeye götürdüğümde ürünün Mudo kartta görülmediği, ürünü alamayacaklarını ifade ettiler. Ki ürünü o şubeden almama rağmen. Senin elemanın bunu kaydetmediyse Ben de bu ürünü havadan almadığıma göre ne yapmam lazım siz ...
Yorumlar