to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce İstanbul Kadıköy Bağdat Caddesi’ndeki Mudo mağazanızdan 2 adet kazak satın aldım. Her iki ürünü de en fazla 3 kez giydim ve yalnızca 1 kez yıkama yaptım. Buna rağmen kazakların kollarında belirgin bir şekilde sarkma oluştu ve kazaklardan birinin koltuk altı kısmı, herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen söküldü.
Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda ürünlerde bu tür deformasyonlar yaşamam, Mudo markasından beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşmüyor. Ürünleri henüz incelemeye göndermedim; ancak mağazaya götürerek incelemeye verilmesini ve mümkünse her iki kazağın da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Ürünlerin kalite sorunu nedeniyle ücret iademin gerçekleştirilmesini ve sürecin tarafıma açık ve bilgilendirici şekilde iletilmesini rica ediyorum.
Mudo Concept Modoko şubesinden ağustos ayında satın aldığımız ve ekim ayında evimize teslim edilen koltuğumuzda, 21 Kasım tarihinde ciddi şekilde pürüzlenme oluştuğunu fark ettik. Ürünü çok kısa süredir ve normal şekilde kullanmamıza rağmen, kumaşta bu kadar hızlı ve belirgin bir deformasyon yaşanma...
Mudo’nun İzmir İstinyePark mağazasından satın aldığım Polo yaka triko kazağı, aldıktan birkaç gün sonra ilk kez giydiğimde sağ ve sol kol bilek kısmındaki lastiklerin hemen bollaştığını ve sanki uzun süredir giyilmiş gibi sarkma yaptığını fark ettim. Ürünü çok kısa süre ve özenli kullanmama rağmen b...
Mudo'dan aldığım kazak yıkama talimatlarına uymama rağmen küçüldü. 7 kasim perşembe günü müşteri hizmetlerine değişim talep ettiğimi anlattım. O da bana kargoya vermemi ve talebimi yazmamı söyledi. Değişim talebimi içeren dilekçe ile ürünümü gönderdim. Ücret iadesi yapmışlar. Müşteri hizmetlerini ar...
Merhabalar, www.mudo.com.tr web sitesi üzerinden eşime kazak aldım. Kazağın tam orta yerinden bir ip çıkmış halde göz göre göre müşteriye kargolamışlar. Müşteri hizmetlerini aradık durumu aktardık iade edin. Yenisini sipariş verin. Çözümleriyle karşılaştık. Ancak sipariş aşamasında Allianz Uygulam...
Yaklaşık 2 yıl önce Mudo mağazasından aldığım montun cep kısımlarında, ilk bir yıl dolmadan bariz şekilde beyazlaşmalar oluştu. Bu beyazlaşma tamamen ürünün kendi kumaşından kaynaklanan bir sorun gibi durduğu için montu bu halde kullanmak istemedim. Yoğunluk nedeniyle montu mağazaya yaklaşık 1 yıl ...
Yorumlar