Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Mudo Concept Müşteriye Değer Yok

Mudo Concept Müşteriye Değer Yok
Mudo Concept Müşteriye Değer Yok
29 Ağustos 2024 11:251.050

Mudo Concept online sitesinden 2688343253314357 sipariş numaralı almış olduğum tavan lambası ve lambaderin bir camı kırık. Günlerdir müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyorum ve her telefonu açan müşteri temsilcisi farklı bir şey söylüyor. Mail yoluyla yazın, oradan dönüş sağlanacak deniliyor. Mail atıyorum, sonra tekrar arıyorum, ürünün kırık hali atılması gerek deniliyor. Ürünün kırık görselini atıyorum ve sonuç olarak bugün tekrar aradığımda 'iletildi' demekten başka bir şey söylenmiyor ve yol alamıyoruz. Kırılan camın teminini istiyorum. Bir lakayıtlık söz konusu, çözüm odaklı asla yaklaşmadılar ve her aramamda farklı bir şey isteyerek dalga geçtiler.

30 Ağustos 2024 17:32 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Ürünlerimize karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

11 Eylül 2024 17:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar.com web sitesinde paylaşmış olduğunuz konu ile ilgili Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşamadık, tarafınıza yazılı bilgilendirme yapılmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak ve size yardımcı olmak istiyoruz. Bizimle 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Mudo Müşteri İlişkileri Departmanı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mudo Kırık Ürün Gönderimi Ve Değişim Sağlanmaması

12 Aralık 2023 12:061.318

"Firma para iadesi yaptı. Teşekkürler."

Mudo Kırık Ürün Gönderimi Ve Değişim Sağlanmaması
5
Çözüldü

Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Sorunu

30 Kasım 2024 15:341.156

"Teşekkürler. Sevgiler"

Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Sorunu
Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Sorunu
Kırık Ürün Ve Yetersiz Paketleme Sorunu

Yanlış Parça Gönderildi, Çözüm Sunulmadı

20 Ekim 2025 12:07924

13 Ekim 2025 tarihinde Mudo Concept internet sitesi üzerinden iki adet Puno 4'lü Tavan Lambası (Sipariş No: 301250321661...

1

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Karmaşası

21 Mart 2025 19:591.214

7 Mart tarihinde Mudo online sitesinden yapmış olduğum indirimde olan 2 parça siparişim 17 martta ürünlerden biri bambaş...

Mudo Ücret İadesi

27 Aralık 2023 15:231.395

mudo.com.tr den bir alana bir bedava tava aldım. Sipariş no 2465619568414697 yanında da ayrıca ufak bir güveç hediyesi v...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mudo İstinye Keten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Mudo İstinyeKeten Pantolon Kaç Kez Giyilir?

Profil fotoğrafı
Fidan
Mudo Bluzda İlk Giyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Mudo Bluzda İlkGiyileceği Esnada İki Delik Fark Edildi!

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo Bluz Hatası, İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Mudo Bluz Hatası,İlk Giyileceği Esnada Delikler Fark Edildi

Profil fotoğrafı
Nuray
Mudo 7 Aylık Ürün Ve Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Mudo 7 Aylık ÜrünVe Değişim Fiş Yok Diye Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Mudo Çalışan Dalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Mudo ÇalışanDalgınlığı - Alarmı Çıkarmayacak Kadar Dalgınlık Pes!

Profil fotoğrafı
Çetin

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru