to read complaints and reviews, or file yours.1
Kusurlu Ve Teşhir Ürün Gönderimi, Yetersiz Müşteri Hizmeti
+1
1 Kasım ve 11 Kasım tarihlerinde Trendyol üzerinden Mudo’dan gömlek siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, gömleğin şeffaf poşeti yoktu ve basit bir kargo poşeti içerisine gelişigüzel şekilde konmuştu. Ürünün kol ve kumaşında tükenmez kalem izleri vardı, ayrıca kumaşında bir yerlere takılma sebebiyle iplik atlamaları oluşmuştu. Gönderilen ürünün teşhir ürünü olduğunu düşünüyorum.
Teslimat Trendyol üzerinden, İstanbul’dan yapıldı. Teslimat numaralarım: 9893308782 ve 9934699335. Ürünü iade ettim ve toplamda 3.398 TL ödedim. Bu süreçte Mudo müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, tarafıma bir özür ve mağduriyetimin giderilmesi için indirim kodu talep ediyorum.
