to read complaints and reviews, or file yours.Mubi Üyeliği İptali Sonrası Haksız Ücret Kesintileri Ve Cevapsız Destek
26 Kasım 2025 tarihinde Mubi sitesinden aldığım üyeliği kendi hesabım üzerinden iptal etmeme rağmen, iptal sonrasında kartımdan düzenli olarak haksız şekilde ücret çekilmeye devam edilmiştir. Aralık 2025’ten Ekim 2026’ya kadar her ay farklı tutarlarda olmak üzere toplamda 2.407,7 TL tahsilat yapılmıştır. Bu ödemeler QNB Finansbank’a ait sonu 2804 ile biten kredi kartımdan çekilmiştir.
Kartım Mubi hesabıma en son 26 Kasım 2025 tarihinde kayıtlıydı, bugün itibarıyla kartımı tamamen iptal ettirip bankaya harcama itirazında bulundum. Buna ek olarak durumu detaylı şekilde s******@mubi.com adresine e-posta ile ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Üyeliğimi iptal ettiğim tarihten sonra geçen tüm aylara ait, benden haksız şekilde tahsil edilen tutarların eksiksiz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba Gökçe, Yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Destek ekibimiz bildiriminizle ilgilendi ve talebinizi yerine getirerek sorununuzu çözdü. Eposta ile bilgilendirildiğinizi ve her türlü sorunla yardımcı olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sevgilerimizle.
Teşekkürler.
