Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mubi Türkiye Kart Bilgilerimi Sistemden Silemiyorum Ve Destek Alamıyorum

profile
26 Eylül 2025 09:57
454
Didem'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler sorununu çözdüler”

Mubi aboneliğimi bugün iptal etmeme rağmen, kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. “Hesabım” bölümünde kart silme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimin güvenliğim açısından sistemden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hesabımla ilgili e-posta adresim: d***@gmail.com.

29 Eylül 2025 14:05 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Didem, MUBI'de Destek hizmeti yalnızca sağlanır. Üyeliğin bulunduğu hesaptan ödeme bilgilerini, üyelik sonlandırdıktan sonra kaldırabilirsiniz. Konuyla ilgili sorun yaşarsanız ya da MUBI ile ilgili herhangi bir sorunuzda Destek ekibimize ulaşabilirsiniz çok seviniriz. Sevgilerimizle.

Didem
Didem
30 Eylül 2025 21:37

Teşekkürler sorununu çözdüler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Güneş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2024 13:08
278
"Teşekkürler yardımcı olduğunuz için. Ben site üzerinden birkaç defa iptal işlemi yapmıştım, sadece bunun neden gözükmediğini anlamadım, belki teknik bir aksaklık olabilir."
Mubi Türkiye Üyeliğimi İptal Edemiyorum

profile
22 Mayıs 2024 15:49
364
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
13 Ağustos 2024 17:35
472
"Mail yoluyla iletişime geçerek sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler, teşekkür ederim Mubi 🩵"

profile
03 Ocak 2025 02:49
776
Mubi'de Kart Bilgisi Silinemiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Mubi'de Kart Bilgisi Silinemiyor Müşteri Hizmetleri Yetersiz
5
İlkin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Nisan 2025 12:50
713
"Hızlı bir çözüm süreci oldu. Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz