Mubi Türkiye Üyeliğimi İptal Edemiyorum

Mubi aboneliğimi bugün iptal etmeme rağmen, kart bilgilerimi sistemden silemiyorum. “Hesabım” bölümünde kart silme seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle kart bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen henüz bir geri dönüş alamadım. Kart bilgilerimin güvenliğim açısından sistemden tamamen kaldırılmasını istiyorum. Hesabımla ilgili e-posta adresim: d***@gmail.com.

mubi.com üzerinde deneme üyeliği başlatmıştım. Kredi kartı bilgilerim kaydedildi. Kayıtlı kredi kartı bilgilerimi silemiyorum. Silebilmek için bir seçenek ya da bir menü bulunmuyor. Kredi kartı bilgilerimin silinebilmesi için desteğinizi rica ederim.


Mubi'de deneme hesabı oluşturdum ve sonrasında iptal ettim; ancak kart bilgisi asla silinmiyor. Burada aynı durumu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Kaydettiğiniz kartı silmenize izin vermeyen bir durum var. Müşteri hizmetlerine yazınca "yoğunuz" mesajı geliyor sadece. Acil kayıtlı kartımın silin...

Yorumlar