to read complaints and reviews, or file yours.MSI Shout Out Kampanyasında Steam Kodu Mağduriyeti Ve Çözüm Eksikliği
MSI’ın resmi web sitesinde düzenlenen Shout Out kampanyasına, MSI X870E Edge tı wıfı ana kart model ürünüm ile başvurdum. Ürünüm kampanyaya uygun olmasına rağmen, “ürün kampanyaya dahil değil” denilerek vadettikleri 30 dolar değerindeki Steam kodu tarafıma verilmedi. Oysa ürünüm, kampanya kapsamında yer alan uygun ürünler listesinde açıkça belirtilmiş durumda.
Başvuru sırasında fatura ve ürünün seri numarasını gösteren fotoğrafımı yüklemem istendi ve tüm istenen belgeleri eksiksiz olarak ilettim. Ayrıca kampanya gereği ürünü aldığım siteye olumlu yorum da yaptım. Buna rağmen başvurum bugün gerekçesiz şekilde reddedildi. Konuyla ilgili olarak MSI müşteri hizmetlerine Ticket göndermeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı.
Steam kodunun en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, ödül vaadiyle kişisel veri toplanıp ödülün teslim edilmemesi nedeniyle yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
Düzenledikleri kampanyada ürünün adı yanlış girilmiş X870E Edge tı max Wi-Fi diye bir ürün yok, hiç üretilmemiş. X870e Edge ti Wi-Fi var onu da kabul etmiyorlar. Üretmediğiniz, var olmayan ürünü kampanyaya kabul ediyorsunuz da ürettiğiniz ürünü kabul etmiyorsunuz. O da iyiymiş :) )
