to read complaints and reviews, or file yours.Stok Sorgulama Sorunu Yüzünden Mağazaya Boşuna Gidiyorum
İstanbul’daki MR DIY mağazalarından alışveriş yapmak için uzun süredir stok sorgulama özelliğini kullanmak istiyorum. Ancak ne mobil uygulamada ne internet sitesinde ne de diğer kanallarda ürünlerin stok bilgisi hiç görünmüyor. Herhangi bir hata mesajı da almadan, sadece ürünlerin stok durumu görüntülenemiyor.
Bu nedenle ihtiyacım olan ürünlerin mağazada olup olmadığını önceden kontrol edemediğim için defalarca boş yere mağazaya gitmek zorunda kaldım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor.
MR DIY’in internet sitesi, mobil uygulama ve diğer kanallardaki stok sorgulama sisteminin çalışır hale getirilmesini ve müşterilerin mağazaya gitmeden önce güvenilir bir şekilde ürün stok durumunu kontrol edebilmesini talep ediyorum.
Merhaba Hulusi Bey, Şikayetinizin çözüm sürecinde size yardımcı olmaktan mutluluk duyarım. Öncelikle yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli kontrolü sağlayıp, iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Mr.Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
Merhaba Hulusi Bey, 09.04.2026 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.
