to read complaints and reviews, or file yours.Mr. Dıy Ürününün Yeniden Tedarik Edilmesi
Uzun süredir ofisimizde kullandığımız MR. Dıy markalı “refillable white board Marker” ürününü artık hiçbir şekilde bulamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bu ürünü yeniden tedarik etmek için uğraşıyorum ancak sonuç alamadım.
Müşteri temsilcisini telefonla arayarak defalarca bu ürünü sorduğumda yardımcı olunmadı, net bir bilgi verilmedi ve alternatif bir çözüm de sunulmadı. Kurumsal olarak çalıştığımız için aynı ürünü düzenli ve sürdürülebilir şekilde temin edebilmemiz bizim için önemli.
MR. Dıy’den, söz konusu refillable white board Marker ürününün yeniden tedarik edilmesini ve sürekliliğinin sağlanmasını, en azından stok ve temin durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şikayetvar olarak sürecinizi şu şekilde özetledim: "Mr. Dıy markalı refillable white board Marker ürününü 6 aydır temin etmeye çalışıyorum, müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir geri dönüş almadım ve bu durum çok kötü bir deneyim oluşturdu.
