to read complaints and reviews, or file yours. 
06.12.2025 tarihinde Park Afyon AVM’deki MR. Dıy mağazasından Molang marka 6’lı kalem seti satın aldım. Eve geldiğimizde kalemlerden birinin tamamen mürekkepsiz olduğunu fark ettik. Kızım diğer kalemlerle yazı yazdığı ve sorun yaşamadığı için fişi saklamamıştım, bu yüzden elimde sadece banka kredi kartıma ait alışveriş dekontu vardı.
Ürünü ve içi tamamen boş olan kalemi mağazaya geri götürdüğümde, kasiyer olan kadın çalışana durumu anlattım ve hem kalemi hem de dekontu gösterdim. Buna rağmen son derece ilgisiz ve kaba bir üslupla “Nereden bilelim mürekkepsiz olduğunu” şeklinde azarlayan bir cevap aldım. Elimde ürünü ve hatalı kalemi göstermeme rağmen sorunumu çözmek için hiçbir çaba göstermedi, benimle ilgilenmedi ve bu tavır nedeniyle kendimi müşteri olarak oldukça aşağılanmış hissettim. Kızımın yanında bu şekilde terslenmek ve yeni bir kalem verilmemesi onu da ayrıca üzdü.
Ben sadece ayıplı çıkan tek kalemin, set içindeki diğerleri gibi yazan bir kalemle değiştirilmesini talep etmiştim ve hâlâ da isteğim bu yönde. Hatalı ürünün yazan bir kalemle değiştirilmesini, çalışanınızın bu tavrıyla ilgili gerekenin yapılmasını ve müşteriye karşı daha saygılı bir yaklaşım benimsenmesini talep ediyorum.
06.11.2025 tarihinde Metroport AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından mürekkepli kalem seti satın aldım. Setin içinde 6 adet kalem bulunuyordu. Ancak kalemleri kullanmaya başladığımda, her biriyle sadece bir satır yazabildim ve hepsinin mürekkebi hemen bitti. Ürünlerin içinde neredeyse hiç mürekkep yok...
15.10.2025 tarihinde Denizli AVM’deki MR dıy mağazasından Marker 24’lü kalem seti satın aldım. 21.10.2025 tarihinde paketi açtığımda üç kalemin hiç yazmadığını fark ettim. Ürünü kızımın doğum günü için almıştım ve şu anda şehir dışında olduğum için mağazaya gitme imkanım yok. Ürünün fişi elimde mevc...
5 Eylül akşamı Denizli Horizon Garden AVM’deki MR. Dıy mağazasından Marker marka 24’lü boya kalemi satın aldım. Eve geldiğimizde kızlarım kalemleri denedi ve 5-6 tanesinin hiç yazmadığını, yazanların da sanki bitmiş gibi düzgün boyamadığını fark ettik. Ertesi gün, 6 Eylül’de mağazaya giderek değişim...
5 Kasım 2025 tarihinde Ankara Metromall AVM'deki MR. Dıy mağazasından üçlü paket halinde tükenmez kalem satın aldım. Kalemleri kullanmaya başladığımda başta yazıyorlardı fakat yaklaşık bir saat içinde yazı canlılığını kaybettiler ve yarım saat sonra tamamen yazmamaya başladılar. Üç kalemde de aynı s...
Yorumlar