MR Dıy Marker Boya 😭

Merhaba, 13 Nisan Cumartesi günü çok beğenerek MR DIY mağazasından aldığım 36'lık Marker seti ile yaşadığım sorunu sizinle paylaşmak istiyorum. Kalemler kurumuş ve kırılmış, kutu içerisinde deneyebileceğim bir alan olmadığı için ürünleri görmeden satın aldım. 500 lira ödeme yapmış olmama rağmen, ürünlerin bu durumda olması nedeniyle aşırı üzgün ve pişmanım. Kalemlerin hepsi kurumuş durumda ve bu beni çok üzdü. Ürünlerin iadesini kabul edip etmeyeceklerini bilemiyorum ve mağazanın uzak olması nedeniyle geri dönme şansım da olmadı. Lütfen en azından ürünlerinizi kontrol ederek satışa sunun. Sağlam olup olmadıklarını anlayabileceğimiz, deneyebileceğimiz bir kağıt parçası koymayı düşünür müsünüz?