Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mağaza İle İletişim Ve Stok Sorgulama İmkanı Yok, Gereksiz Mağaza Ziyareti Yapılıyor

profile
Merve
08 Ekim 2025 11:59
1.169
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Bana ulaştılar, teşekkürler”

Giresun Merkez MR. Dıy mağazasında bir ürünün stokta olup olmadığını öğrenmek istedim. Ancak mağazaya telefonla ulaşmak mümkün değil, mağaza telefon numaraları çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise mağaza iletişim bilgilerini paylaşamayacaklarını ve stok bilgisi veremediklerini belirttiler. İletişim çağında, mağazaya gitmeden önce ürünün olup olmadığını öğrenememek hem zaman kaybına hem de gereksiz mağaza ziyaretlerine neden oluyor. Diğer birçok mağazada internet üzerinden veya telefonla stok kontrolü yapılabiliyorken MR. Dıy’da bu imkanın olmaması büyük bir eksiklik.

MR. Dıy’dan mağaza iletişim bilgilerinin paylaşılmasını ve internet üzerinden ya da telefonla stok sorgulama imkanının sağlanmasını talep ediyorum.

08 Ekim 2025 12:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)
08 Ekim 2025 17:34

Merhaba Merve Hanım , 08.10.2025 tarihinde sizinle yaptığımız görüşmede konuyla ilgili sürecinizi tamamlayıp, çözüme ulaştırdığımızı belirtmek isteriz. Mr. Diy ile ilgili deneyimlerinizi bizlerle paylaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla.

Merve
Merve
10 Ekim 2025 14:59

Bana ulaştılar, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
20 Nisan 2025 21:54
2.682
1
Ahin sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2025 17:28
2.581
iade-hakkim-keyfi-olarak-reddedildi-ucretim-iade-edilmedi-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2025 20:46
2.205

Kasada Farklı Çıkan Fiyat Müşteriyi Yanıltıyor Güven Kaybı Yaşanıyor

profile
Sevgi
29 Ekim 2025 16:43
1.052
kasada-farkli-cikan-fiyat-musteriyi-yaniltiyor-guven-kaybi-yasaniyor-2.jpg
kasada-farkli-cikan-fiyat-musteriyi-yaniltiyor-guven-kaybi-yasaniyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz