to read complaints and reviews, or file yours.7 Kasım 2026 tarihinde saat 21.20 civarında İstanbul Beşiktaş’taki MR dıy Osmanbey şubesine gitmek istedim ancak mağazay...ı kapalı buldum. Oysa Google Haritalar’da mağazanın kapanış saati 22.00 olarak görünüyor. Mağazaya bu bilgiye güvenerek gittim ve kapalı olması nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım h
MR Dıy İstanbul Çarşı metro çıkışındaki şubenizden bugün büyük bir ayna satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde aynanın köşe...sinin hasarlı olduğunu fark ettim. Kutunun köşesinde ezilme ve yırtılma da vardı, aynanın bu şekilde hasarlı çıkması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü alırken mağazada bu hasa
16 Mayıs günü saat 14.55 civarında Çarşı Metro’daki MR. Diy şubesine arkadaşım ile birlikte uğradık ve bir ürün hakkında... çalışanınıza soru sorduk. Ürünün o tarafta olup olmadığını sorduğumuzda, çalışan sadece “Varsa o tarafta vardır, yoksa yoktur” şeklinde yanıt vererek hiçbir şekilde yardımcı olmad
22.02.2026 tarihinde Metrocity AVM’deki MR Diy mağazasında yaşadığım personel ilgisizliğini paylaşmak istiyorum. Mağazad...a sadece bir çalışan vardı ve kasaya bakması için iki defa nazikçe ricada bulunmama rağmen, çalışan hiçbir şekilde cevap vermedi, ters ters bakmakla yetindi ve ardından ortadan kay
"Bölge müdürü S*** beye nazik yaklaşımı ve şikayetimi çözmesinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca, aldığım defterin fiyat karmaşıklığına sebep olan rafların da tasnif edilip düzenlendiğini gördüm. Buna da memnun oldum. Ancak, mağazada işlemin yapılabilmesi için yarım saat beklemek durumunda kaldım. Önce mağaza müdürünün gelmesini bekledim, sonra bir yere gitti gene gelmesini bekledim, sonra konuyla ilgili bir şeyleri sormak için birisini arayıp ulaşmaya çalıştı, onu bekledim. Genel olarak mağazada bir karışıklık mevcut. Ben oradayken gene başka ürünlerin fiyatları bulunamıyordu. Mağaza müdürü de dahil olmak üzere çalışanların da kafaları karışık gözüküyor. Ve fiyatlar da bence ürün kalitesine göre yüksek. Ben mağazanızı tekrar kullanmayı düşünmüyorum. Bunları sadece geri bildirim olarak yazdım."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
