Morfose Saç Köpüğünün Kapağı Çalışmıyor Ürünü Kullanamıyorum

Zehra · 2025-11-23T11:00:47+03:00

Morfose marka saç bakım köpüğü ürününüzde kapakla ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünün kapağına bastığımda hiçbir şekilde ürün gelmiyor, köpüğü kullanamıyorum. Daha önce Morfose ürünlerinde böyle bir problemle hiç karşılaşmadım. Ürünün üzerinde yer alan lot numarası 24303303’tür. Ürünü aldığım yeri ve tarihi maalesef hatırlamıyorum ancak ürün şu an kullanılabilir durumda değil. Morfose’den, bu bozuk ürünü değiştirerek kullanılabilir yeni bir ürünle değiştirmesini talep ediyorum.

Morfose

Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik