to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Ürünlerinde Yaşanan Sıkıntı!
Gelişme
Morfose saç köpüğünü son bir yıl içinde iki kez Gratis mağazasından satın aldım. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadım. Ürünler yarıya kadar dolu olmasına rağmen kısa sürede tamamen sıvılaştı ve köpük formu hiç gelmedi. Ayrıca içeriği bozulmuş süt gibi kötü ve rahatsız edici bir koku yayıyordu.
Ürünlerin üretim ve son kullanma tarihleri henüz geçmemiş olmasına rağmen iki ayrı alışverişimde de aynı problemle karşılaştım. Tanesini yaklaşık 270 TL gibi bir fiyata aldım ve bu şartlarda ürünü kullanamadığım için ödediğim ücret tamamen boşa gitmiş oldu.
Morfose’den, bu kalite sorunuyla ilgili inceleme yapılmasını, gerekli görülürse ilgili lotların kontrolden geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
Pardonda kargoladım ben ürün iki aydır sizde
Merhaba Değerli Müşterimiz, Size yardımcı olabilmemiz için kargo takip numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz? Saygılarımızla, Morfose Kozmetik.
Burada paylaştım
