to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Köpüğü Kapağı Bozuk, Ücret İadesi Talebi
Yozgat Çarşı Gratis şubesinden yaklaşık 3 ay önce Morfose Hair Mousse Ultra Strong turuncu şişe 350 ml saç köpüğü satın aldım. Ürünü kullanmak için yeni açtığımda kapağının bozuk olduğunu ve hiç çalışmadığını fark ettim. İnternette yazan tüm yöntemleri denememe rağmen köpük çıkmıyor, kapak mekanizması basmıyor bile. Ürünü fiilen hiç kullanamadığım için verdiğim para boşa gitmiş durumda.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Morfose ve Gratis’ten, bu hatalı ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse sorunlu ürünü incelemeniz için teslim etmeye hazırım.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
