to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Saç Köpüğü Sıvılaştı, Kullanılamaz Hale Geldi
Morfose turuncu saç köpüğünü ilk kullandığım dönemlerde ürün tamamen normal bir şekilde köpük formunda çıkarken, bir süre sonra artık köpük şeklinde gelmediğini, tamamen sıvı halde çıktığını fark ettim. Ürünün köpük formu tamamen kaybolmuş durumda.
Ürünü ben almadım, ablam yaklaşık beş ay önce bir marketten ya da Gratis/Watsons benzeri bir kozmetik mağazasından hediye olarak almış. Bu nedenle alışveriş fişi ve tam alışveriş yeri bilgisi elimde yok. Ancak ürün açıldığında sorunsuzken, şu anda kullanılabilir formda olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Morfose’den bu ürünün incelenmesini ve kusurlu olduğu için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
