to read complaints and reviews, or file yours.Pompa Arızası Nedeniyle Morfose Saç Bakım Köpüğü Çıkmıyor
Morfose Milk Therapy Creamy Mousse Conditioner çikolatalı saç bakım köpüğünü aylar önce Gratis’ten satın aldım. Ürünü en fazla 3–4 kez kullandıktan sonra pompadan hiçbir şekilde ürün gelmemeye başladı. Şişenin içinde ürün olmasına rağmen pompa tamamen boşa basıyor ve köpük çıkmıyor, bu yüzden ürünü hiç kullanamıyorum.
Ürünü beğenmiş olmama rağmen ambalajındaki başlık/pompa arızası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünün incelenerek arızalı ise değişim ya da iade şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
En kısa zamanda göndereceğim efendim Şikayetimi aldığınız ve ilgilendiğiniz içinde teşekkür ederim. Gerekenin yapılmasını arz ediyorum çünkü mofrosenin çoğu ürünü hep kullanıyorum ve alıyorum böyle bir sorunla her defasında karşılaşmakta beni üzüyor açıkçası iyi günler
