Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mor Panjur Taşımacılık Hizmetleri Bir Çok Sorun Yaşattı

23 Ağustos 2024 11:451.256

İstanbul'dan Ankara'ya evimi taşıtmak için mor panjur ile anlaştık ve gönderdikleri adamlar hangi dil konuşuyor anlamadım.

Gecenin bir yarısı eşyalarımı taşıyıp sağa sola vurup rezil ettiler gece 1.30 a kadar uğraştılar komşularla kötü olduk ya daha sayamadığım bütün sorunları yaşadım.

23 Ağustos 2024 12:36 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Değerli Murat Bey, Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eşyalarınızın taşınması sırasında yaşadığınız sıkıntıları ve komşularınızla yaşanan sorunları öğrenmek bizi oldukça üzdü. Hizmetlerimizi geliştirmek adına bu tür geri bildirimler bizim için çok değerlidir. Taşıma işlemi sırasında karşılaştığınız sorunların sorumluluğunu alıyoruz ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri alacağımızı garanti ediyoruz. Şikayetiniz üzerine ekiplerimizle ilgili gerekli değerlendirmeleri yaptık ve sözleşmemizi fesih ettik. Gelecekte benzer durumların yaşanmaması adına ekiplerimizin eğitimini artırma konusunda çalışacağız. Hasarlı bardak ve tabaklarınız için talep ettiğiniz ödemeyi karşılamaya hazır olduğumuzu, ancak talebiniz olmadığı için ödemeyi kabul etmediğinizi anlıyoruz. İlerleyen süreçte sizden geri dönüş alırsak, bu konuda herhangi bir çözüm sunmayı da memnuniyetle değerlendiririz. Sizden gelen geri bildirimler, hizmet kalitemizi artırmak adına bize ışık tutmaktadır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, gelecekte size daha iyi hizmet verebilmek adına çalışmalarımızı sürdüreceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Morpanjur

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mor Panjur Taşıma Yapmıyor Mağdur Ediyor

13 Eylül 2024 01:131.195

Morpanjur şirketiyle bir ay önce ağustos başlarında anlaştık. Tayinim çıkar. Çıkmaz eşyalarımı taşıyacaklarını söyledile...

Randevu Saatine Uymayan Temizlik Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

20 Haziran 2025 22:08828

Temizlik hizmeti için randevu almıştık sabah 9:00 da gelecektiler, saat 10:00 oldu ve gelemeyeceklerini söylediler, erte...

Çözüldü

Mor Panjur Mağdur Edilmem

17 Kasım 2024 15:241.029

"Yaşanan aksaklığı kabul edip, bunu iş süreçlerini geliştirmek için kullanacaklarını söyleyip, masrafımı karşıladılar. Tebrik ve teşekkür ederim."

Mor Panjur Mağdur Edilmem
Mor Panjur Mağdur Edilmem
+2