Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Mor Panjur Sitesinde Her Şey Parayı Alana Kadarmış

Mor Panjur Sitesinde Her Şey Parayı Alana Kadarmış
Mor Panjur Sitesinde Her Şey Parayı Alana Kadarmış
Mor Panjur Sitesinde Her Şey Parayı Alana Kadarmış
Mor Panjur Sitesinde Her Şey Parayı Alana Kadarmış
+2
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Morpancur temizlik şirketinden İlhan bey ilgilendiği ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim.

Mor panjur nakliye ve temizlik şirketi evimde tadilat sonrası temizlik yapılması için Instagram'da bulduğum mor panjur nakliye ve temizlik şirketi ile tadilat sonrası için anlaştım.

Söylenilen tarihte geldiler banyoda duşa kabin takımı yapıldı o da 1-2 saatlik ISO gün fakat diğer yerlerde temizlik yapılması için bir sorun yoktu. Ertesi gün taşınma telaşı olduğu için gidip kontrol edemedim.
Hatta taşınma esnasında arayıp sordular memnun kaldınız mı diye ben daha görmediğimi taşınıyor olduğumu söyledim buna rağmen para talep edildi o hengamede parayı da gönderdim.

Eve geldiğimde temizlikten memnun olmadığımı söyleyip m***beyi aradım. O da telafi edileceğini söyledi kendisi ile görselleri paylaştım. Maalesef ki evde tadilat işi çıktığı için sonrasında yapalım dedi. Bir hafta sonra cuma aradı Ahmet bey isterseniz cumartesi ya da pazar gelebiliriz dedi, bende pazar olsun dedim döneceğim size dedi dönmedi. Ertesi gün cumartesi aradım döneceğim deyip öyle döndü sonra yok şirket aracı bozulmuş efendim pazar gelmeye çalışacaklarmış. Bunun üzerine evin temizlenmesi lazım bana net bir şey söyleyin dedim ona göre başkasını çağıracağım dedim fakat netleşemediler bende başkası ile anlaştım bunun üzerine iptal edin biz gelmeye çalışacağız dendi.

Bende size olan güvenim kalmadı iptal edemem başta konuştuğumuz gibi ya para iadesi ya da tekrar temizlik denilmişti tekrar temizliği yapamadığınıza göre para iadesi dedim.

Emekte verdiniz öyle ya da böyle bana paramın bir kısmını iade edin dedim.
Bir hafta peşlerinde koştuktan sonra şirket politikası gereği böyle bir ödeme yapamayacaklarını söylediler bende yasal yollara başvuracağımı söyledim.
Her şey parayı alana kadarmış bravo!

24 Mart 2025 17:32 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Ahmet Bey, Öncelikle yaşadığınız süreç için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Müşteri memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve bu doğrultuda sizinle iletişime geçerek gerekli çözümü sağladık. Karşılıklı olarak anlaşmaya vardığımız gibi, ödemenizi en geç cuma gününe kadar gerçekleştireceğiz. Süreci anlayışla karşıladığınız için teşekkür ederiz. Her zaman daha iyi bir hizmet sunmak için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Size tekrar hizmet verebilme fırsatımız olursa, daha memnun kalacağınız bir deneyim yaşatmayı çok isteriz. Saygılarımızla, Morpanjur Müşteri Hizmetleri

Ahmet
2 Nisan 2025 09:08

Morpancur temizlik şirketinden İlhan bey ilgilendiği ve sorunu çözdüğü için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kiralabunu.com Arızalı Ürün Gönderilmesi

3 Ekim 2023 16:479.541

kiralabunu.com sitesinden 12/06/2023 tarihinde kiraladığım hava temizleme cihazı 15/06/2023 tarihinde arızalı olarak tar...

Kiralabunu.com Arızalı Ürün Gönderilmesi
1 Destek
1

Kiralabunu Kullanmadığım Ürün İçin 400₺ Kesinti Yaptı.

11 Kasım 2023 10:097.280

Kiralabunu sitesinden kiraladığım ürünü cumartesi günü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde çok kirli ve çok eski çok k...

Kiralabunu Kullanmadığım Ürün İçin 400₺ Kesinti Yaptı.
Kiralabunu Kullanmadığım Ürün İçin 400₺ Kesinti Yaptı.
Kiralabunu Kullanmadığım Ürün İçin 400₺ Kesinti Yaptı.
Kiralabunu Kullanmadığım Ürün İçin 400₺ Kesinti Yaptı.
1

Kiralabunu Değil Uğraştır Bunu

30 Ağustos 2024 13:076.735

Daha önce iki ürün kiraladığım için siteye güvenim sonsuzdu. Hatta kiraladığım bir ürünü kiralama sonunda satın aldım. 2...

Yanıltıcı Kargo Firması Bilgisi Ve İletişimsizlik

24 Mart 2025 23:42889

Ürünü satın almadan önce hangi kargo firmasıyla çalıştıklarını sordum. Yurtiçi veya kolay gelsin ile çalıştıklarını söyl...

Yanıltıcı Kargo Firması Bilgisi Ve İletişimsizlik
Yanıltıcı Kargo Firması Bilgisi Ve İletişimsizlik
Yanıltıcı Kargo Firması Bilgisi Ve İletişimsizlik