Mopaş Hipermarket Mağaza Müdüründen Çirkin Muamele Ve Bozuk Ürün Sorunu!

Sultanbeyli Bosna Bulvarı Mopaş mağaza müdürü tarafından haksız yere çirkin bir muameleyle karşılaştım. 22.09.2024 tarihinde belirttiğim mağazadan alışveriş yaptım. Alışveriş faturamı da ekleyeceğim. Aldığım kıyma sıkıntılı çıktı. Çürük mü, başka bir hayvan Eti mi anlamadım. Kıymanın fotoğraflarını da ekleyeceğim. Köfteyi kızarttıktan sonra yiyemediğimizden mecbur çöpe attık. Bugün, 23.09.2024 tarihinde iade için mağazaya gittim. Mağazaya sıkıntımı anlattığımda mağaza müdürü tarafından 'Susar mısınız? ' diyerek azarlandım. Yanımda 10 yaşındaki çocuğum da vardı. İademin sadece geri kalan ürününü kabul edeceğini, tam ücreti geri alamayacağımı söylediler. Ben de haksız ve çirkin bir muamele gördüğüm için iade oluşturmadan mağazadan ayrıldım. Mağazayı ve mağaza müdürünü şikayet ediyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Beni başlarından savmaya çalıştılar. Bir tüketici olarak tabii ki de hakkımı arayacağım ama benim hakkım elimden alındı. Üstüne şahsım çocuğumun yanında azarlandı. Ürün bozuk ve çalışanların üslubu daha bozuk. Mağazadaki yetkili kişilere gereğinin yapılmasını arz ediyorum ve de ücretimin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.