to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldık. Ürün küçük geldi. Değiştirmek istedik. Hemen, 5 dakika içerisinde paketleyip, dedikleri gibi iade için gönderdik. Ürünün defolu olduğunu söylüyorlar ama biz öyle bir şey yapmadık; kendileri defolu ürünü bize göndermişler. 'İadeyi kabul etmiyoruz' diyorlar, değişim yapmıyorlar. Zaten ürünleri hiç kaliteli değil, çok kötü bir sistemleri var.
Böyle bir işletme olamaz. Ürünü defolu gönderiyorlar, değişim için geri gönderiyoruz. Suçlarını kabul ettikleri halde bir aydır ne ürünü değiştirip gönderdiler ne de para iadesi yapıldı. Her yerden şikayetimi yaptım, yasal yola da başvurdum.
Sipariş verdiğim ürünün defolu yollanması sebebiyle geri iade ettim. İlk önce bana para iadesi yapmayacaklarını söylediler ve sonrasında ben defalarca başka ürün istemediğimi söyleyip kabul etmeyince zar zor para iademi aldım fakat geri yatırılan tutar ürün bedelinden daha azdı. Kargo bedelini kesti...
Aldığım ürünlerin kalitesini beğenmediğim için iade ettim. 1-5 gün arasında iade süreci olacağını belirtmişlerdi, ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım. Lütfen geri dönüş yapılsın. İade sürecinin bu kadar gecikmesi nedeniyle bir daha şans vermeyi düşünmüyorum.
Ürün beklediğimden kısa olduğu için iade talebi oluşturup ürünü gönderdim. Ancak ürün teslim alınmasına rağmen iadesi yapılmadı. Defalarca iletişime geçmeye çalıştım, mesajlarıma geri dönüş bile yapılmıyor. İnanılmaz bir ihmalsizlik söz konusu. Müşteri temsilcisini aramaya çalışıyorum, dakikalardır ...
Ürün kalitesizdi. Ürünlerin Yasal iade süresini kabul etmiyorlar. Sayfalarında yer almasına rağmen iade işlemini kabul etmiyorlar. Tüketiciyi aldatmacadan öte bir şey değil Müşteri iletişimleri dönüşleri saygısız ve ukalaca. Biz ürün aldığımıza pişman olduk
Yorumlar