to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Temmuz'da Trendyol üzerinden Ninnimo 160x200 MDF karyola siparişi verdim ve ayrıca Montajix üzerinden 1434,90 TL tutarında montaj hizmeti satın aldım. Siparişim Mardin/Artuklu adresine teslim edildi. Montaj için 4 Ağustos'a randevu verildi. Ancak, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herh...
05.08.2025 tarihinde saat 12:00'de İstanbul Kağıthane'de Montajix'ten satın aldığım ayakkabılığın kurulumu sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kurulumu yapan ekip, kapağı yanlış şekilde taktı. Eşim kapağın resimdeki gibi olmasını istediğinde, montaj görevlisi "Kaç yıllık ustayım, çok biliyorsan kendi...
01.09.2025 tarihinde, saat 14:00-19:00 aralığında İstanbul Üsküdar'daki adresime Montajix üzerinden Rabi Mobilya 6 kapaklı gardırop kurulumu için randevu oluşturdum. Ancak, randevu saatlerine yakın bana "ürününüz eksik olduğu için montaj işlemi gerçekleşmeyecek" şeklinde bir mesaj gönderildi. Montaj...
Trendyol'dan aldığım portmantonun aynı anda da kurulumunu satın aldım montajix' ten randevumu oluşturdum bir gün öncesinde arandım geleceklerine dair mesaj da geldi. İşten izin alarak onları belirttiği saatte adreste bulunmama ama rağmen kesinlikle gelmediler. 12 saat bekledim gelmeleri için aradığı...
Trendyol aracılığı ile almış olduğumuz hazır mutfak dolapları için montajix firmasından 28.07.2025 tarihi için montaj randevusu oluşturduk. Saat aralığı olarak 14.00 ile -19.00 saatleri arasında montajın yapılacağı mesajı geldi ve ekipler gelmeden telefon ile aranacağımız söylendi. Fakat o gün gelme...
Trendyol üzerinden aldığım 6 kapaklı gardırop için montaj hizmeti de satın aldım ve toplamda yaklaşık 10.000₺ ödeme yaptım. Montaj hizmeti için ayrıca 1986₺ ödedim ve randevumu iki hafta önce oluşturdum. Ancak, aradan iki hafta geçmesine rağmen montaj ekibi gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapı...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim, gelen ekibe de teşekkür ederim"
Trendyol'dan sipariş ettiğimiz ranzanın kurumu için montajixten montaj hizmeti talep ettik fakat hizmeti alamıyoruz. Montajix sürekli randevumuzu iptal ediyor ve ürünün kurulumunu yapmıyor. Montaj hizmetini iptal de edemiyoruz. Daha ne kadar bekleyeceğiz bilmiyorum.
"Teşekkür ederim ilgileriniz için."
"E*** hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine ilgisi için"
Cumartesi gününe randevu aldım. 13:00-16:00 saatleri arasında randevu verdiler. Ne arayan oldu ne soran oldu, gelen de olmadı. Montajı tamamlayamadık diye mesaj attılar. Böyle büyük bir firma ile çalışmak gerçekten hayal kırıklığı. Ne ulaşabiliyorsunuz ne de bilgi alabiliyorsunuz. Evidea gibi bir fi...
Arayıp 2 gün önceden randevu oluşturdum ve 14:00-19:00 arası geleceklerini söylediler. Daha sonra saat 20:00de arayıp çalışan arkadaşların daha İzmir'den yeni Manisa'ya doğru yola çıktıklarını söyleyip gece 23:00-24:00 gibi kurulum yapmaya geleceklerini söylediler ve gelmediler. Tabii ki de. Ertesi ...
Trendyol'dan aldığım şifonyerler için kurulum hizmeti de satın aldım. Ancak mesajda gelen numarayı arayarak randevu oluşturmak istediğimde sesli yanıt servisinden ürünleriniz iptal edilmiştir. Cevabı alıyorum. Bugün sorunu nasıl çözerim diyerek araştırma yaparken montajix için 30 günlük süre olduğun...
Trendyol dan aldığım Teslimat numarası:9580463943 banyo dolabı için Montajix firmasından montaj paketi satın aldım. Ürünüm teslim edildikten sonra montajix firmasını arayarak randevu oluşturdum. 17.07.2025 te saat 09-14.00 arasında geleceklerine dair mesaj geldi ancak belirtilen saat geçmesine rağme...
İsmim Umut G*******. E bebekten beşik siparişi verdim. Beşiğimiz geldi. Montajixten ücretsiz kurulum olacağı için SMS ile 0850 441 05 84 numarasından kurulum için randevu oluşturmam gerektiği mesajını aldım. Bu numaradan kurulum randevusunu 1407.2025 günü için oluşturdum. Ancak ne arayan oldu ne sor...
Trendyol üzerinden almış olduğum tavan vantilatörün kurulumu için Montajix'den randevu aldım aldığım randevu tarihi 14 Temmuzdu gelmeden önce SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi fakat kimse gelmedi ve aradığımızda da telesekreter çıkıyor Trendyol ile iletişime geçtiğimde gün içerisinde gelecek...
Trendyol aracılığı ile almış olduğumuz hazır mutfak dolapları için montajix firmasından 10.07.2025 tarihi için montaj randevusu oluşturduk. Saat aralığı olarak 14.00 ile -19.00 saatleri arasında montajın yapılacağı mesajı geldi ve ekipler gelmeden telefon ile aranacağımız söylendi. Fakat o saatlerde...
Trendyol üzerinden Montajix adlı firmadan montaj hizmeti satın aldım. Hizmet henüz gerçekleştirilmediği halde iptal etmek istedim. Trendyol destek ekibi, Montajix'i aramamı söyledi. Ancak Montajix çağrı merkezini aradığımda 13 dakika boyunca hatta bekletildim. Hiçbir temsilciye bağlanamadım ve hatta...
Ürün aldım ve hâlâ montaj ekibini bekliyorum. Montaj için gelmeden önce ürünün kusurlu ya da eksik olduğu yönünde mesaj geliyor. Gelmeden bunu nasıl tespit edebiliyorsunuz acaba? CİMER'e şikayet edeceğim. Ya gelip ürünün montajını yapın ya da paramı iade edin. Bu kadar sorun olamaz.
Merhaba, Montajix ürün montajı için randevu aldım ama müşteri hizmeti yok mu sizde? Telefona ulaşılmıyor. 14 Temmuz randevu oluşturuldu ne gelen ne giden ne SMS üzerinden bilgi. Bu nasıl bir şey, dünya ücret alıyorsunuz. Lütfen ulaşım sağlar mısınız?
Trendyol'dan iki tane ürün aldım ve Montajix firması kurulumu gerçekleştiriyor. Fakat aradığımda sadece iki ürün olduğunu söylüyorlar, sadece numara olarak bilgi veriyorlar ve hangi ürün olduğunu bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Bir ürünüm teslim edildi, diğer ürünüm ise henüz teslim...
