Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Montajix
  • Montaj Hizmeti Alınmadan 1434,90 TL Ücret İadesi Talebi Ve Firmalar Arası Yönlendirme Mağduriyeti
ID:33290769

Montaj Hizmeti Alınmadan 1434,90 TL Ücret İadesi Talebi Ve Firmalar Arası Yönlendirme Mağduriyeti

profile
Gülçin
Montajix
07 Ağustos 2025 10:56
329

31 Temmuz'da Trendyol üzerinden Ninnimo 160x200 MDF karyola siparişi verdim ve ayrıca Montajix üzerinden 1434,90 TL tutarında montaj hizmeti satın aldım. Siparişim Mardin/Artuklu adresine teslim edildi. Montaj için 4 Ağustos'a randevu verildi. Ancak, belirtilen tarihte kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos'ta da aynı şekilde ne gelen oldu ne de bir haber verildi. Montajix'e ulaşmaya çalıştığımda muhatap bulamıyor, sadece sesli yanıt sistemiyle işlem yapabiliyorum. İptal etmek istediğimde ise yine sesli yanıtla Trendyol'u aramam gerektiği söyleniyor. Trendyol'u aradığımda ise Montajix ile görüşmem gerektiği belirtiliyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.

Çalışan biri olarak günlerce bekleme imkanım yoktu ve 7 Ağustos itibarıyla kendi imkanlarımla montajı yapmak zorunda kaldım. İlk defa montaj hizmeti almak istedim ve böyle bir mağduriyet yaşadım. Belgelerim tam olmasına rağmen, iki firma arasında sürekli yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum. Montaj hizmetini hiç almadığım için ödediğim 1434,90 TL'nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Montajix Logo
Montajix
07 Ağustos 2025 12:05 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmeti Alamadım, Param İade Edilmiyor Ve Muhatap Yok

profile
Ersin
Montajix
01 Temmuz 2025 16:34
316

Trendyol üzerinden aldığım portmanto montajı için montaj ücretini de ödeyerek hizmet aldım. Ürünler teslim edildi. Sonrasında montaj randevusu için Montajix firmasının çağrı merkezi numarasını arayarak talep oluşturdum. 3 gün sonrası için randevu verdi. Randevu günü geldi. "01.07.2025" idi. Gelen ki...

montaj-hizmeti-alamadim-param-iade-edilmiyor-ve-muhatap-yok-1.jpg

Montaj Hizmeti Belirtilen Saatte Sağlanmadı, İade Veya Hizmet Talebi

profile
Özlem
Montajix
10 Ekim 2025 14:14
353

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobpazar marka karyola satın aldım ve aynı siparişle birlikte “Montajix montaj hizmeti” için de 1579 TL ödedim. Montaj hizmetinin 14:00 ile 19:00 saatleri arasında gerçekleştirileceği belirtilmişti. Ancak, 12:26’da 08504410584 numaralı telefondan aranmışım ve...

İptal Ve İade Talebim İçin Montajix Ve Trendyol Arasında Mağdur Edildim

profile
Nuri
Montajix
08 Ağustos 2025 15:49
503

Montajix üzerinden mobilya kurulumu için 9643367866 numaralı siparişimle randevu oluşturdum. Ancak kurulumu iptal etmek istediğimde, Montajix müşteri hizmetleri beni Trendyol’a, Trendyol ise tekrar Montajix’e yönlendirdi. Bu nedenle iptal ve para iadesi işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Bugü...

1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Montaj Randevusu Aksadı Müşteri Temsilcileri Tutarsız Bilgi Verdi

profile
Ozan
Montajix
02 Mayıs 2025 15:37
1.889

Trendyol firması üzerinden vermiş olduğum bir mobilya siparişine istinaden bir adet montaj hizmeti satın almıştım. Ürünler teslim edildikten sonra Montajix isimli bir firmanın ürünlerin montajına geleceği tarafıma iletildi. Ardından Montajix müşteri hizmetleri aracılığıyla 30 Nisan Çarşamba gününe b...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz